Klantgerichte Balie- en Planning Specialist

QST; Pamel; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

QST in België zoekt een klantgerichte medewerker voor ontvangst en planning aan de balie in Pamel. Je verwelkomt klanten, beantwoordt oproepen en e-mails, en luistert naar klantbehoeften om gepast advies te geven.

Je plant afspraken, maakt werkorders aan, stelt offertes toe en verwerkt facturen. Je onderhoudt klantdossiers en communiceert tussen klant, magazijn en techniekers voor een vlotte service.

Qualifications

• Klantgerichtheid en professioneel contact met klanten.
• Vlotte communicatie met klanten en team.
• Affiniteit met verkoop en advies geven.

Responsabilités

• Ontvangen en verder helpen van klanten aan de balie.
• Beantwoorden van telefonische oproepen en e-mails.
• Luisteren naar noden en gepast advies geven.
• Inplannen van afspraken en opvolging van werkorders.
• Administratieve opvolging zoals offertes, facturen en dossiers.
• Communicatie tussen klant, magazijn en techniekers.

Connaissances

Klantgericht

Verkoopadvies

Communicatie

Organisatie

Description du poste

QST in België zoekt een klantgerichte medewerker voor ontvangst en planning aan de balie in Pamel. Je verwelkomt klanten, beantwoordt oproepen en e-mails, en luistert naar klantbehoeften om gepast advies te geven.

Je plant afspraken, maakt werkorders aan, stelt offertes toe en verwerkt facturen. Je onderhoudt klantdossiers en communiceert tussen klant, magazijn en techniekers voor een vlotte service.