Commercieel Binnendienst: Offertes & Klantrelaties

Jobat; Merelbeke, Melle; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in België zoekt een enthousiaste medewerker voor klantgerichte administratieve ondersteuning. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail, beheert klantgegevens in CRM/ERP en ondersteunt sales bij dossiers.

Je stelt offertes op, verwerkt bestellingen en coördineert communicatie tussen afdelingen om zo een hoge klanttevredenheid te realiseren. Een gestructureerde aanpak en nauwkeurigheid zijn vereist.

Qualifications

• Offertes opstellen en opvolgen.
• Administratieve verwerking van klantbestellingen.
• Verstrekken van informatie via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van externe salesmedewerkers bij dossiers.
• Beheren van klantgegevens in CRM/ERP.
• Beantwoorden van commerciële en administratieve vragen.
• Coördineren van interne opvolging tussen afdelingen.

Responsabilités

• Offertes opstellen, verwerken en opvolgen.
• Administratieve verwerking van klantgegevens en bestellingen.
• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan.
• Ondersteunen van salesmensen bij dossiers.
• Beheren van klantgegevens in CRM/ERP-systemen.
• Beantwoorden van commerciële en administratieve vragen.
• Interne opvolging tussen afdelingen coördineren.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Organisatie

Administratieve vaardigheden

Outils

CRM

ERP-systeem

Offertebeheer

Description du poste

Jobat in België zoekt een enthousiaste medewerker voor klantgerichte administratieve ondersteuning. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail, beheert klantgegevens in CRM/ERP en ondersteunt sales bij dossiers.

Je stelt offertes op, verwerkt bestellingen en coördineert communicatie tussen afdelingen om zo een hoge klanttevredenheid te realiseren. Een gestructureerde aanpak en nauwkeurigheid zijn vereist.