Klantgericht Orderbeheer Specialist (A tot Z)

Digital Talent Hunters

Hamont-Achel

Sur place

EUR 32 000 - 49 000

Plein temps

Il y a 5 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Ontwikkelingsmogelijkheden

Résumé du poste

Digital Talent Hunters zoekt voor een gespecialiseerd farmaceutisch productiebedrijf in Hamont-Achel een Customer Care Officer. Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen en volgt klantenorders van A tot Z op.

Je bewaakt de orderstatus, deadlines en details, communiceert bij wijzigingen en stemt urgente aanvragen af met betrokken afdelingen. Vereisten: bachelor denkniveau, uitstekende Nederlands en Engels, ervaring met MS Office en Dynamics ERP.

Qualifications

Bachelor denkniveau vereist.
Ervaring met klantencontact en procesmatige opvolging van orders.
Goede beheersing van Nederlands en Engels vereist.
Ervaring met ERP-systeem (Dynamics) en MS Office is een plus.

Responsabilités

Als eerste aanspreekpunt voor klanten, bouw je aan duurzame relaties.
Volg je klantenorders van A tot Z op en verwerk je administratieve stappen correct.
Bewak je orderstatus, deadlines en details en communiceer tijdig bij wijzigingen.
Stem je urgente aanvragen af met interne afdelingen en volg je snel op.
Volg je beschikbaarheid van materialen en geef productieorders tijdig vrij.
Analyseer je klantprognoses en werk je samen met inkoop aan materiaalplanning.
Draag bij aan klachtenopvolging en klantbezoeken.