Klantenservice Specialist - Drukwerk & Orderbeheer

Jobat; Nazareth; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een customer service medewerker voor een digitaal drukbedrijf in België. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen en registreren van bestellingen, onderhoud van klantcontact en begeleiding van projekten in samenwerking met opdrachtgevers.

Je werkt samen met interne teams zoals inkoop, verkoop en magazijn om een efficiënte orderverwerking te garanderen en proactief klantvragen te beantwoorden voor een optimale service.

Responsabilités

• Afhandelen en registreren van binnenkomende bestellingen in het systeem.
• Onderhouden van contact met klanten omtrent de status van hun orders en mogelijke wijzigingen.
• Begeleiden en uitvoeren van projecten in samenwerking met opdrachtgevers.
• Samenwerken met interne teams, zoals inkoop, verkoop en magazijn, om een efficiënte orderverwerking te garanderen.
• Proactief oplossen van problemen en beantwoorden van klantvragen om een optimale service te bieden.

Description du poste

Jobat zoekt een customer service medewerker voor een digitaal drukbedrijf in België. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen en registreren van bestellingen, onderhoud van klantcontact en begeleiding van projekten in samenwerking met opdrachtgevers.

Je werkt samen met interne teams zoals inkoop, verkoop en magazijn om een efficiënte orderverwerking te garanderen en proactief klantvragen te beantwoorden voor een optimale service.