Klantenservice & Sales Consultant (Remote)

OFFRE D'UNE AUTRE REGION; Wemmel; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne opleiding en begeleiding

Thuiswerken mogelijk

Extralegale voordelen

Job summary

OFFRE D'UNE AUTRE REGION zoekt een klantgerichte professional die klanten helpt bij opstart, wegwijs maakt in tools en opvolgt. U verdeelt de inbound- en outbound-kansen en plant afspraken om duurzame relaties te bouwen.

De functie vereist vloeiend Nederlands, basis Frans is een plus. Ervaring in klantenservice, CRM-systemen en Odoo is een sterke troef; een hybride werkmodel is mogelijk met interne opleiding en begeleiding.

Qualifications

• Communiceer duidelijk en professioneel in het Nederlands; kennis van Frans is pluspunt.
• Ervaring in klantenservice, customer support, prospectie of inside sales is gewenst.
• Voel je je comfortabel aan de telefoon en neem je initiatief bij eerste contact.
• Werk je zelfstandig, gestructureerd en nauwkeurig.
• Ervaring met CRM-systemen en MS Office is een sterke troef; Odoo-preferentie.
• Teamwerk en hands-on mentaliteit passen bij onze cultuur.
• Kleine vrijheid in werktijden en flexibiliteit om enkele dagen thuis te werken.
• Interne opleiding en begeleiding om onze oplossingen goed te leren kennen.

Responsibilities

• Actieve aanspreekpunt voor klanten bij opstart en opvolging van vragen.
• Contacteer potentiële klanten, inventariseer behoeften en presenteer oplossingen.
• Plan afspraken en draag bij aan duurzame klantrelaties.
• Verkrijgen van commerciële kansen naast klantenservice.

Skills

Klantgerichtheid

Prospectie ervaring

Inside sales

Telefonische vaardigheden

Zelfstandigheid

Nauwkeurigheid

Kennis van MS Office

CRM-systemen

Odoo-ervaring

Tools

MS Office

CRM-systemen

Odoo

Job description

OFFRE D'UNE AUTRE REGION zoekt een klantgerichte professional die klanten helpt bij opstart, wegwijs maakt in tools en opvolgt. U verdeelt de inbound- en outbound-kansen en plant afspraken om duurzame relaties te bouwen.

De functie vereist vloeiend Nederlands, basis Frans is een plus. Ervaring in klantenservice, CRM-systemen en Odoo is een sterke troef; een hybride werkmodel is mogelijk met interne opleiding en begeleiding.