Klantenservice & Ordercoördinator (NL/FR, Flexible Hours)

Bright Potentials; Oostkamp; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Glijdend uurrooster

32 verlofdagen (20 + 12 ADV)

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Job summary

Bright Potentials zoekt een Customer Service Medewerker die als spil tussen klanten, sales en interne collega’s staat. Je verwerkt bestellingen van A tot Z, bewaakt voorraden en levertermijnen en zorgt voor proactieve communicatie zodat klanten voortdurend correct geïnformeerd zijn.

Je werkt in een Belgische context met Nederlandse en Franse communicatie en combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid. Een warme, familiale werkomgeving en ruimte voor initiatief wachten op jou.

Qualifications

• Ervaring binnen een commerciële binnendienst of opleiding in een relevante richting.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Frans.
• Structuur, nauwkeurigheid en vlotte administratie.
• Inzet, initiatief en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Behandelen van bestellingen van A tot Z.
• Voorraad- en levertermijnen nauwlettend volgen.
• Proactieve communicatie naar klanten en sales.
• Samenwerken met interne afdelingen en andere teams.

Skills

Communicatie

Klantcontact

Multitasken

Teamplayer

Proactief handelen

Education

Commerciële binnendienst (opleiding)

Job description

Bright Potentials zoekt een Customer Service Medewerker die als spil tussen klanten, sales en interne collega’s staat. Je verwerkt bestellingen van A tot Z, bewaakt voorraden en levertermijnen en zorgt voor proactieve communicatie zodat klanten voortdurend correct geïnformeerd zijn.

Je werkt in een Belgische context met Nederlandse en Franse communicatie en combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid. Een warme, familiale werkomgeving en ruimte voor initiatief wachten op jou.