Klantenservice Medewerker NL/FR – Mechelen | Voltijd

Konvert nv; Antwerpen; Sur place; EUR 20 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interne opleiding en begeleiding

Aangename werksfeer

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Konvert nv in Antwerpen zoekt een Customer Service Medewerker die klanten professioneel te woord staat en hen verder helpt via telefoon en e-mail. De functie vereist uitstekende NL- en FR-communicatie en duurt van 8u00 tot 18u00 op kantoor. Je werkt in Mechelen op projectbasis en maakt deel uit van een collegiaal team met interne opleiding.

Je bent klantgericht, oplossingsgericht en leert snel nieuwe systemen kennen. Na interim is er kans op een vast contract en marktconforme verloning.

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs vereist.
• Goede Nederlandse en Franse communicatie ter harte.
• Ervaring met klantencontact is een plus.
• Beschikbaar tussen 8u00 en 18u00.

Responsabilités

• Beantwoorden van inkomende telefoons.
• Klanten professioneel informeren en verder helpen.
• Chauffeurs en partners ondersteunen met informatie.
• Inplannen en opvolgen van afspraken.
• Registreren en verwerken van gegevens in het systeem.
• Beheren en beantwoorden van e-mails.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Formation

Diploma secundair onderwijs

Outils

MS Office

Description du poste

Konvert nv in Antwerpen zoekt een Customer Service Medewerker die klanten professioneel te woord staat en hen verder helpt via telefoon en e-mail. De functie vereist uitstekende NL- en FR-communicatie en duurt van 8u00 tot 18u00 op kantoor. Je werkt in Mechelen op projectbasis en maakt deel uit van een collegiaal team met interne opleiding.

Je bent klantgericht, oplossingsgericht en leert snel nieuwe systemen kennen. Na interim is er kans op een vast contract en marktconforme verloning.