Klantenservice Expert: SAP & Order Management

Adecco Portugal; West-Vlaanderen; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Uitgebreide opleiding bij start

Kantoor Ninove

Job summary

Adecco Portugal zoekt een Customer Service Specialist voor een vast 2-dagenstelsel op vrijdag en zaterdag in Ninove. Je beheert orders van A tot Z en bewaakt de SAP-verwerking zodat leveringen correct verlopen.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen en klachten, werkt nauw samen met Internal Sales, Expeditie en Supply Chain en geniet van een uitgebreide opleiding bij aanvang.

Qualifications

• Bacheloropleiding en/of relevante ervaring binnen Customer Service of vergelijkbare functie.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Frans.
• Kennis van MS Office en administratieve vaardigheden.
• Initiatief en oplossingsgericht werken in een snel veranderende omgeving.

Responsibilities

• Beheer en volg bestellingen van A tot Z in SAP en zorg voor tijdige verwerking.
• Eerst aanspreekpunt zijn bij vragen over bestellingen, leveringen en klachten.
• Onderzoek klachten en zoek samen met interne teams naar de beste oplossing.

Skills

Nederlands

Frans

MS Office

Proactieve houding

Education

Bacheloropleiding of vergelijkbare ervaring

Tools

SAP

Job description

Adecco Portugal zoekt een Customer Service Specialist voor een vast 2-dagenstelsel op vrijdag en zaterdag in Ninove. Je beheert orders van A tot Z en bewaakt de SAP-verwerking zodat leveringen correct verlopen.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen en klachten, werkt nauw samen met Internal Sales, Expeditie en Supply Chain en geniet van een uitgebreide opleiding bij aanvang.