Klantenservice & Logistiek - Orderbeheer Specialist

Select Group; Kallo; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Inkomensgarantie

Sociaal abonnement

Bedrijfsfiets via B2Bike

Résumé du poste

Select Group in België zoekt een Customer Service Medewerker om klantenopdrachten te registreren en opvolgen in SAP, klantcontact te onderhouden, en samen te werken met frontoffice en planning voor snelle leveringen.

De rol vraagt een Bachelor in logistiek of relevante ervaring, hands-on mentaliteit, en uitstekende NL/ENG (FR basis). Een vaste positie na interim, met aantrekkelijke vergoedingen en verlofregelingen.

Qualifications

• Je hebt een bachelor op zak en/of eerste werkervaring in logistiek, bij voorkeur in customer service.
• Hands-on mentaliteit met oplossingsgericht werken.
• Nederlands en Engels uitstekend, basiskennis Frans.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van klantenopdrachten geregistreerd in SAP.
• Onderhouden van professioneel contact met klanten via e-mail en telefoon.
• Samenwerken met frontoffice en planning voor snelle levering.
• Ordermanagement en tijdige levering volgen via klanttools.
• Pre-facturatie controleren en verwerken van facturatiegegevens.
• Klachtenafhandeling met focus op klanttevredenheid.

Connaissances

Klantcontact

Ordermanagement

SAP

Probleemoplossing

Teamwerk

Formation

Bachelor diploma (logistiek)

Outils

SAP

Description du poste

Select Group in België zoekt een Customer Service Medewerker om klantenopdrachten te registreren en opvolgen in SAP, klantcontact te onderhouden, en samen te werken met frontoffice en planning voor snelle leveringen.

De rol vraagt een Bachelor in logistiek of relevante ervaring, hands-on mentaliteit, en uitstekende NL/ENG (FR basis). Een vaste positie na interim, met aantrekkelijke vergoedingen en verlofregelingen.