Klantenondersteuning Specialist | Autocad & Planning

Synergie Bornem; Niel-bij-Sint-Truiden; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Synergie Bornem in Limburg zoekt een Customer Support Specialist die klanten ondersteunt en de schakel vormt tussen ontwerp en productie. Je ontwerpt keramische keukenbladen in Autocad en biedt zowel technisch als planmatig advies.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en orders, en je verzorgt de planning van leveringen. Empathisch vermogen en een oplossingsgerichte mindset zijn essentieel voor deze rol, waar je ook rapporteert aan de Business Unit Manager.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een plus.
• Beheersing van technische en planmatige ondersteuning is vereist.
• Kennis van keramische keukenbladen is een pre.

Responsibilities

• Ontwerpen en tekenen van keramische keukenbladen in Autocad.
• Ondersteunen van klanten en accountmanagers met advies.
• Opstellen van offertes, orders en productieopdrachten.
• Voorbereiden van productie en plannen van leveringen.
• Onderhouden van contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.
• Rapporteren aan de Business Unit Manager.

Skills

Empathisch vermogen

Oplossingsgerichte mindset

Technisch advies

Communicatieve vaardigheden

Tools

Autocad

Job description

Synergie Bornem in Limburg zoekt een Customer Support Specialist die klanten ondersteunt en de schakel vormt tussen ontwerp en productie. Je ontwerpt keramische keukenbladen in Autocad en biedt zowel technisch als planmatig advies.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en orders, en je verzorgt de planning van leveringen. Empathisch vermogen en een oplossingsgerichte mindset zijn essentieel voor deze rol, waar je ook rapporteert aan de Business Unit Manager.