Klantendienst & Operations Coördinator

Ago Jobs & HR; Zwijnaarde; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ago Jobs & HR in Zwijnaarde, België, zoekt een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor de communicatie met klanten en de administratieve afhandeling van aanvragen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals planning en transport om klantorders te verwerken en te controleren.

Daarnaast hou je de stocksituatie bij en zorg je voor de juiste facturatie. Wij zoeken iemand met sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een pré.
• Kennis van administratieve processen en facturatie.
• Proactieve houding en probleemoplossend vermogen.

Responsibilities

• Coördineren van klantvragen en zorgen voor administratieve ordening.
• Verantwoordelijk voor klantorders en opvolging.
• Communiceren van actieplannen bij klachten.

Skills

Communicative skills

Organizational skills

Team collaboration

Job description

Ago Jobs & HR in Zwijnaarde, België, zoekt een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor de communicatie met klanten en de administratieve afhandeling van aanvragen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals planning en transport om klantorders te verwerken en te controleren.

Daarnaast hou je de stocksituatie bij en zorg je voor de juiste facturatie. Wij zoeken iemand met sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.