Klantendienst & Dossierbeheer Specialist (NL/DE)
Jobat
Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’il recherche.
Résumé du poste
Konvert Antwerpen zoekt namens KBC een medewerker op de dienst nalatenschappen in Berchem. U behandelt inkomende oproepen in het Nederlands en Duits, bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden, notarissen en kantoormedewerkers en geeft duidelijke informatie over dossiers en betalingen.
Na elk gesprek zorgt u voor een volledige en correcte dossieromvang en koppelt vragen en documenten aan de juiste dossierbeheerders. U werkt administratief mee door vragen, documenten en facturen te verwerken.
Qualifications
- Klantgericht en professioneel contact met nabestaanden, notarissen en kantoormedewerkers.
Responsabilités
- Beantwoord inkomende oproepen voor dossierbeheerders van KBC.
- Verzorg dossiers en verstrek duidelijke stand van zaken aan betrokkenen.
Connaissances
Description du poste
Konvert Antwerpen zoekt namens KBC een medewerker op de dienst nalatenschappen in Berchem. U behandelt inkomende oproepen in het Nederlands en Duits, bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden, notarissen en kantoormedewerkers en geeft duidelijke informatie over dossiers en betalingen.
Na elk gesprek zorgt u voor een volledige en correcte dossieromvang en koppelt vragen en documenten aan de juiste dossierbeheerders. U werkt administratief mee door vragen, documenten en facturen te verwerken.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
