Klantenadviseur Bank | Zoersel. | Zoersel

Select Group; Zoersel; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk loonpakket

Netto onkostenvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Cafetariaplan

8 ADV dagen

Bonussen mogelijk

Vast contract

37 uur per week

Résumé du poste

Select Group in Zoersel zoekt een Klantenadviseur die een belangrijke aanspreekpunt voor klanten is en hen ondersteunt met holistische bank- en verzekeringsadviezen. Je start met een opleidingstraject om producten en werking van de bank te leren kennen.

Daarnaast wordt een aantrekkelijk loonpakket geboden, plus onkostenvergoeding en hospitalisatieverzekering. Je werkt in een 37-urige werkweek met opties voor bonussen en een vast contract.

Qualifications

• Gesprekken voeren met klanten en basiskennis van bank- en verzekeringsdomeinen verder onder de knie krijgen.
• Inzicht in meerdere domeinen van bancaire dienstverlening en doorverwijzen naar experts waar nodig.
• 360° bancaire service verzorgen en klanten gericht adviseren.

Responsabilités

• Voer klantgesprekken en gebruik basiskennis uit bancaire domeinen.
• Biedt proactief advies en verwijst door naar de juiste collega’s wanneer nodig.
• Belt klanten, nodigt hen uit voor gesprekken en ondersteunt bij digitale transitie naar klanten en collega’s.

Connaissances

Klantcontact

Commercieel ingesteld

Communicatief

Formation

Bachelor diploma

Description du poste

Onze klant is een plaatselijk bankkantoor. Ze hechten veel belang aan lange termijn relaties en willen dicht bij de klant staan.
Om het team in Zoersel te versterken, zoeken we een Klantenadviseur.
Als Klantenadviseur ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten en help je hen verder door het juiste advies te geven of door te verwijzen naar een collega-specialist.

• Je voert gesprekken met klanten. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar
• Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig
• Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten
• Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek
• Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten
• Je streeft maximale klantenservice na

Je start met een opleidingstraject waarin je de producten en de werking van de bank leert kennen. Hiernaast biedt onze klant:

• Een aantrekkelijk loonpakket naar ervaring.
• Netto onkostenvergoeding
• Hospitalisatieverzekering
• Cafetariaplan (pensioensparen, fietslease,...)
• 8 ADV dagen
• Mogelijkheid om bonussen te verdienen door diverse acties doorheen het jaar
• Onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur
• Werkweek: 37u/weekbasis

We zoeken iemand met een grote interesse in de financiële sector en de wil om te leren en te groeien. Verder:

• heb je minstens een Bachelor diploma
• ben je communicatief en commercieel ingesteld
• hou je van contacten en ben je klantgericht