Klantenadviseur Bank - ook voor starters!

Belgie Vacature; Ukkel; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Internet abonnement

CAO90 premie

Winstdeelnamepremie

13e maand

Bedrijfswagen via mobiliteitsbudget

Verlofdagen

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een gemotiveerde financieel adviseur in België. Je begint met intensieve opleiding en on-the-job training in bank- en verzekeringsproducten.

Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt in een regio met begeleiding van specialisten en een kantoormanager. Na de inwerkperiode onderhoud je proactief contact, adviseer je via kantoor of videocall en maak je deel uit van een team commerciële adviseurs.

Qualifications

• Bachelor/Master diploma vereist; afstudeerrichting is niet cruciaal.
• Klantvriendelijkheid en proactieve instelling zijn belangrijk.
• Leergierigheid en teamwerk staan centraal.

Responsabilités

• Adviseer bestaande en nieuwe klanten via kantoor of videocall.
• Analyseer behoeftes en stel maatoplossingen voor bank- en verzekeringsproducten voor.
• Detecteer commerciële kansen en informeer proactief klanten.
• Begeleid klanten naar oplossingen en verzorg administratieve opvolging in een digitale tool.

Connaissances

Klantvriendelijkheid

Proactieve houding

Leergierigheid

Teamspeler

Communicatieve vaardigheden

Formation

Bachelor/Master diploma

Description du poste

Taken en verantwoordelijkhedenWil je graag starten in de bank- en verzekeringssector, en heb je zin in een uitdagend leertraject? Bekijk dan zeker deze vacature! We staan zowel open voor kandidaten met reeds ervaring in de bank/verzekeringssector als schoolverlaters.Tijdens een intensieve opleiding en training on-the-job (uitgebreide 1-op-1 opleiding gecombineerd met groepstrainingen, e-learnings en een opleiding on-the-job), leer je alle producten en diensten van de bank kennen. Na een inwerkperiode ben je de financieel adviseur van de klanten op vlak van bank- en verzekeringsproducten. Je bent hun eerste aanspreekpunt en houdt proactief contact. Je maakt deel uit van een team van commercieel adviseurs binnen jouw regio en rapporteert aan de kantoormanager. Daarnaast krijg je een meter of een peter toebedeeld waar je altijd terecht kan. Verder word je ondersteund door product specialisten, die je kan contacteren voor alle technische vragen om jouw kennis te verbeteren.

• Je werkt op afspraak en adviseert bestaande en nieuwe klanten via een persoonlijk gesprek op kantoor of via een videocall. Je analyseert hun behoeftes en adviseert hen op maat op vlak van dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen.

Heeft jouw klant gespecialiseerd advies nodig op bancair of verzekeringsvlak, verwijs je hem door naar jouw collega-specialisten

• Je detecteert commerciële kansen en informeert je klanten proactief
• Je begeleidt je klanten naar een oplossing op maat
• Je zorgt voor de administratieve opvolging van jouw klantengesprekken via een sterk gedigitaliseerde tool

Profiel kandidaat

• Bachelor/masterdiploma: welke afstudeerrichting je juist hebt, is niet zo belangrijk. Jouw klantvriendelijke persoonlijkheid, proactieve ingesteldheid en leergierigheid primeert!
• Teamplayer
• Nauwgezet
• Leergierig
• Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans

Geboden wordt

• Contract van onbepaalde duur (37u/week)
• Een zeer mooi brutoloon (met een hoger diploma start je aan minimum € 3100/maand)
• Maaltijdcheques van € 8/dag
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Internet abonnement
• CAO90 premie + winstdeelnamepremie + commerciële bonus
• 20 wettelijke verlofdagen + 11,5 extra verlofdagen + bankholidays
• 13de maand
• Bedrijfswagen mogelijk via mobiliteitsbudget
• Realistische doorgroeimogelijkheden op 1-3 jaar
• Praktisch: Je werkt van maandag tot vrijdag met glijdende werkuren