Klantenadviseur Bank | Zoersel

Select HR; Zoersel; Sur place; EUR 26 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk loonpakket

Netto onkostenvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Cafetariaplan

8 ADV dagen

Bonussen

Vast contract

37-urige werkweek

Résumé du poste

Select HR zoekt in Zoersel een Klantenadviseur voor een lokaal bankkantoor. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en geeft advies of verwijst naar een collega-specialist.

Je start met een opleidingstraject en geniet van een aantrekkelijk loonpakket, netto onkostenvergoeding, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, 8 ADV dagen en de kans op een vast contract. Werkweek 37 uur met aandacht voor groei en digitale service.

Qualifications

• Klantgericht met basiskennis van bank- en verzekeringsdomeinen.
• In staat om naar experts door te verwijzen.
• Biedt 360° bancaire service.
• Effectieve telefonische outreach naar klanten.
• Kan digitale innovaties inzetten en uitleggen aan klanten en collega’s.
• Streeft naar maximale klantenservice.

Responsabilités

• Je voert gesprekken met klanten en gebruikt basiskennis van bank- en verzekeringsdomeinen.
• Je verwijst door naar experts waar nodig.
• Je levert 360° bancaire service aan alle klanten.
• Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek.
• Je draagt digitale evolutie over aan collega’s en klanten.
• Je streeft naar maximale klantenservice.

Connaissances

Klantgesprekken

Brede bankkennis

360° bancaire service

Telefonische outreach

Digitale affiniteit

Klantgerichtheid

Formation

Bachelor diploma

Description du poste

Onze klant is een plaatselijk bankkantoor. Ze hechten veel belang aan lange termijn relaties en willen dicht bij de klant staan.
Om het team in Zoersel te versterken, zoeken we een Klantenadviseur.
Als Klantenadviseur ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten en help je hen verder door het juiste advies te geven of door te verwijzen naar een collega-specialist.

• Je voert gesprekken met klanten. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar
• Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig
• Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten
• Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek
• Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten
• Je streeft maximale klantenservice na

Je start met een opleidingstraject waarin je de producten en de werking van de bank leert kennen. Hiernaast biedt onze klant:

• Een aantrekkelijk loonpakket naar ervaring.
• Netto onkostenvergoeding
• Hospitalisatieverzekering
• Cafetariaplan (pensioensparen, fietslease,...)
• 8 ADV dagen
• Mogelijkheid om bonussen te verdienen door diverse acties doorheen het jaar
• Onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur
• Werkweek: 37u/weekbasis

We zoeken iemand met een grote interesse in de financiële sector en de wil om te leren en te groeien. Verder:

• heb je minstens een Bachelor diploma
• ben je communicatief en commercieel ingesteld
• hou je van contacten en ben je klantgericht