Klantadviseur Telecom – Service & Verkoop

FLEXTRA INTERIM; Wijnegem; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Job summary

FLEXTRA INTERIM zoekt een klantenadviseur voor een shopomgeving in Wijnegem. Je verwelkomt klanten, luistert naar hun verhaal en zoekt samen naar de beste oplossing. Je verdient aan kansen door advies en verkoop van telecomproducten in een klantgerichte context.

Je werkt voltijds in een shopomgeving en draagt bij aan een positieve klantbeleving, met focus op service, productkennis en teamwork.

Qualifications

• Bezit basale verkoop- en klantenservicevaardigheden.
• In staat om klantbehoeften te achterhalen door vragen te stellen.
• Toepassen van productkennis bij adviesgesprekken.

Responsibilities

• Je verwelkomt klanten en zorgt voor een professionele en persoonlijke aanpak.
• Je luistert naar de behoeften van de klant en stelt de juiste vragen om tot de kern van de vraag te komen.
• Je adviseert klanten over producten en diensten zoals mobiele telefonie, internet en digitale televisie.
• Je lost klantproblemen zo veel mogelijk zelf op en zoekt naar oplossingen bij complexere dossiers.
• Je speelt commercieel in op opportuniteiten en vertaalt advies naar verkoop.

Skills

Commercieel ingesteld

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Job description

FLEXTRA INTERIM zoekt een klantenadviseur voor een shopomgeving in Wijnegem. Je verwelkomt klanten, luistert naar hun verhaal en zoekt samen naar de beste oplossing. Je verdient aan kansen door advies en verkoop van telecomproducten in een klantgerichte context.

Je werkt voltijds in een shopomgeving en draagt bij aan een positieve klantbeleving, met focus op service, productkennis en teamwork.