Klantadviseur Gezondheidszorg & Verzekeringen

Michael Page; Vilvoorde; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page zoekt een Mutualistisch Raadgever die in Vilvoorde/Zaventem het eerste aanspreekpunt is voor leden en hen ondersteunt met advies over verzekeringsproducten en terugbetalingen.

U behandelt vragen, analyseert klantdossiers en stelt passende oplossingen voor, verwerkt administratieve aanvragen en zorgt voor een zorgvuldige opvolging. U werkt klantgericht en draagt bij aan tevredenheid en loyaliteit van leden bij een Belgische mutualiteit.

Qualifications

• Adviseer klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Behandel vragen en verzoeken van klanten met een klantgerichte aanpak.
• Analyseer klantdossiers en stel passende oplossingen voor.
• Verwerk terugbetalingen en administratieve aanvragen.
• Zorg voor een correcte opvolging van administratieve taken.
• Draag bij aan de tevredenheid en loyaliteit van klanten.

Responsabilités

• Adviseer klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Behandel vragen en verzoeken van klanten met een klantgerichte aanpak.
• Analyseer klantdossiers en stel passende oplossingen voor.
• Verwerk terugbetalingen en administratieve aanvragen.
• Zorg voor een correcte opvolging van administratieve taken.
• Draag bij aan de tevredenheid en loyaliteit van klanten.

Description du poste

Michael Page zoekt een Mutualistisch Raadgever die in Vilvoorde/Zaventem het eerste aanspreekpunt is voor leden en hen ondersteunt met advies over verzekeringsproducten en terugbetalingen.

U behandelt vragen, analyseert klantdossiers en stelt passende oplossingen voor, verwerkt administratieve aanvragen en zorgt voor een zorgvuldige opvolging. U werkt klantgericht en draagt bij aan tevredenheid en loyaliteit van leden bij een Belgische mutualiteit.