Klant- en Orderbeheerder

Bright Plus; Lot; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV dagen

Maaltijdcheques

Ecocheques

Résumé du poste

Bright Plus Brussel in Lot zoekt een Klant-en Orderbeheerder voor 39 uur per week. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van bestellingen en biedt professionele klantenservice.

Een eerste ervaring in customer service is vereist, en een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels is essentieel. Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.

Qualifications

• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
• Zeer goede kennis van Nederlands en Frans.
• Goede kennis van Engels.
• Nauwkeurigheid en structuur in werk.
• Commerciële mindset.
• Kennis van Microsoft Office en Outlook.

Responsabilités

• Verwerken van inkomende bestellingen via telefoon en e-mail.
• Commerciële rol en producten voorstellen.
• Behandelen van klantenvragen en klachten.
• Bewaken van deadlines en behaalde commerciële doelstellingen.
• Dagelijks contact met klanten.

Connaissances

Nederlands (zeer goed)

Frans (zeer goed)

Engels (goed)

Nauwkeurigheid

Commerciële mindset

Stressbestendigheid

Microsoft Office

Outlook

Formation

Eerste ervaring in customer service of orderverwerking

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Zoek je een nieuwe uitdaging met veel klantencontact? Dan is deze job als Klant-en orderbeheerder misschien iets voor jou. Heb je interesse? Solliciteer nu!

Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen en een professionele klantenservice. Je zal onder andere instaan voor:

• het verwerken van inkomende bestellingen via telefoon en e-mail in het systeem;
• een commerciële rol op te nemen en producten en promoties telefonisch voor te stellen;
• het behandelen vanklantenvragen en klachten;
• het bewaken van deadlines en het behalen van commerciële doelstellingen;
• het dagelijks contact met klanten.

PROFIEL

Wat breng jij mee aan talent als Klant-en orderbeheerder?

• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie (customer service of orderverwerking);
• Een zeer goede kennis van Nederlands en Frans, en een goede kennis van Engels;
• Nauwkeurigheid, structuur en stressbestendigheid;
• Eencommerciële mindset;
• Een goede kennis vanMicrosoft Office en Outlook.

AANBOD

Wat krijg je voor jouw talent alsKlant-en Orderbeheerder?

• Een voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week;
• 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 6 ADV dagen;
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maatijdcheques en ecocheques;
• Een gevarieerde en boeiende functie met verantwoordelijkheid;
• Een stabiele werkomgeving in volle groei.

BEDRIJFSINFO

Je komt terecht ineen stabiel bedrijf. Deze groothandel met een breed assortimentaan producten levert aan tal van buurtwinkels en lokale zaken. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en een praktische aanpak centraal staan.