Junior Customer Success Consultant

Kwery; Wijnegem; Sur place; EUR 33 480 - 44 640; Plein temps

Résumé du poste

Amotek Technologies in Kontich zoekt een klantgerichte IT-professional met focus op relatiebeheer en waardecreatie voor klanten via de software.

Je begeleidt klanten van A tot Z: implementatie, onboarding, opleidingen en ondersteuning bij modules, met proactieve signalering van verbeterkansen.

Qualifications

• Masterdiploma behaald.
• Ervaring is een plus maar geen vereiste.
• Analytisch en leergierig.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Applicaties uitrollen.
• Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen.
• De architectuur van de ICT-systemen analyseren.
• Functionele oplossingen bepalen.
• Bedrijfsprocessen analyseren.

Connaissances

Analytisch

Leergierig

Nederlands

Engels

Formation

Masterdiploma

Description du poste

Je beheert een eigen klantenportefeuille, bouwt duurzame relaties op en zorgt ervoor dat klanten het maximale uit de software halen.

Je begeleidt klanten van A tot Z, van implementatie en onboarding tot opleidingen, advies en ondersteuning bij het gebruik van de verschillende modules.

Je denkt proactief mee met de klant, signaleert opportuniteiten voor upsell en cross-sell en vertaalt feedback naar concrete verbeteringen voor het product.

Wat verwachten zij van jou?

Je hebt een masterdiploma op zak, ervaring is een plus maar zeker geen must. Wel heb je feeling met IT, ben je enorm analytisch en leergierig!

Je neemt ownership over je planning, schakelt vlot tussen kantoor, thuiswerk en klantenbezoeken en hebt oog voor nieuwe opportuniteiten bij bestaande klanten.

Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels, Frans is een sterke troef maar geen must.

• Applicaties uitrollen
• Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen
• De architectuur van de ICT-systemen analyseren
• Functionele oplossingen bepalen
• Bedrijfsprocessen analyseren

Wat bieden zij jou?

Een zeer mooi bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van je ervaring en skills.

Een stijlvolle premium bedrijfswagen, uitgerust voor optimaal rijcomfort en voorzien van een onbeperkte laadpas.

Daarbovenop een waaier aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering, GSM en abonnement, laptop en stevige netto vergoedingen. Extra's die echt het verschil maken!

Een uitgebreid cafetariaplan waarmee je zelf kiest wat het best bij jou past: een fietslease, extra vakantiedagen of elektronica voor persoonlijk gebruik. Daarnaast krijg je een ruim budget om je thuiswerkplek volledig naar eigen wens in te richten.

Veel autonomie en flexibiliteit: je werkt tot drie dagen per week van thuis uit, plant je klantbezoeken zelfstandig in en komt één vaste dag per week naar kantoor om samen te werken en bij te praten met je collega's.

Een gezonde work-life balance dankzij een 39-uurweek en maar liefst 30 vakantiedagen, zodat je voldoende tijd hebt om te ontspannen en op te laden.

Een warme en groeiende organisatie waar jong talent en ervaren collega's elkaar versterken. Je komt terecht in een hecht team dat regelmatig samenkomt voor teamlunches, leuke activiteiten en een jaarlijkse teamtrip.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Amotek Technologies voor een job in KONTICH

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in ANTWERPEN