Junior Customer Service Medewerker

Jobat; Geel; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Junior Customer Service Medewerker voor een internationaal productiebedrijf actief in de staal- en industriële sector. Je hebt net je studies afgerond of hebt een eerste werkervaring en een sterke klantgerichte instelling.

Je verwerkt inkomende orders, stelt technische fiches op volgens klantwensen, volgt aankopen van basismaterialen nauwgezet op en stemt levertermijnen af met Planning en Verzending. Je ondersteunt klanten en buitendienstmedewerkers en behandelt klachten.

Responsabilités

• Verwerken van inkomende orders en zorgen voor een correcte administratieve opvolging
• Opmaken van technische fiches volgens de wensen en specificaties van de klant
• Nauwkeurig opvolgen van de aankopen van basismaterialen
• Afstemmen van levertermijnen met Planning en Verzending
• Ondersteunen van klanten en buitendienstverkopers
• Registreren en behandelen van klantenklachten
• Fungeren als schakel tussen productie, klanten en interne diensten

Description du poste

Voor een internationaal productiebedrijf met een sterke reputatie binnen de staal- en industriële sector zoeken wij een Junior Customer Service Medewerker. Deze functie biedt een mooie opportuniteit voor iemand die net zijn studies heeft afgerond of een kandidaat met een eerste werkervaring die zich verder wil ontwikkelen binnen een klantgerichte omgeving.

Jobomschrijving

Wat ga je doen?

• Verwerken van inkomende orders en zorgen voor een correcte administratieve opvolging


• Opmaken van technische fiches volgens de wensen en specificaties van de klant


• Nauwkeurig opvolgen van de aankopen van basismaterialen


• Afstemmen van levertermijnen met Planning en Verzending


• Ondersteunen van klanten en buitendienstverkopers


• Registreren en behandelen van klantenklachten


• Fungeren als schakel tussen productie, klanten en interne diensten