Junior Customer Service – International Brand, Training

Brightpotentials; Sint-Pieters; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Brightpotentials zoekt een Junior Customer Service die klanten wereldwijd te woord staat en als aanspreekpunt fungeert voor dealers. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen, retours en productinformatie en bewaakt elk dossier in het ERP-systeem. Je werkt nauw samen met logistieke en verkoop, zodat elke levering vlot verloopt, en je informeert proactief bij wijzigingen.

Geen ervaring nodig? Geen probleem: er is een grondige opleiding en ondersteuning van collega's om je op weg te

Formación

• Geen ervaring vereist; grondige opleiding wordt aangeboden.
• Communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels welkom.

Responsabilidades

• Beantwoordt vragen via telefoon en e-mail over bestellingen, leveringen, retours en productinformatie.
• Volgt elk dossier van A tot Z op in het ERP-systeem.
• Werk samen met logistieke en salesafdeling zodat leveringen vlot verlopen.
• Neem administratieve taken op zoals orderinvoer en het opmaken van creditnota's.

Descripción del empleo

Brightpotentials zoekt een Junior Customer Service die klanten wereldwijd te woord staat en als aanspreekpunt fungeert voor dealers. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen, retours en productinformatie en bewaakt elk dossier in het ERP-systeem. Je werkt nauw samen met logistieke en verkoop, zodat elke levering vlot verloopt, en je informeert proactief bij wijzigingen.

Geen ervaring nodig? Geen probleem: er is een grondige opleiding en ondersteuning van collega's om je op weg te