IT Support Engineer

Kingfisher Recruitment; Anzegem; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Kingfisher Recruitment zoekt een dynamische Support Engineer infrastructuur voor een familiale IT-dienstverlener in West-Vlaanderen. Je biedt 1e- en 2e-lijns ondersteuning aan bedrijven en behandelt inkomende tickets.

Je lost technische problemen efficiënt op en communiceert duidelijk met klanten en intern team. Je werkt met Azure, Microsoft 365, firewalls en security en past oplossingen op maat toe.

Qualifications

• Relevante IT-ervaring in infrastructuur, netwerken en security is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden naar bedrijven en interne teams.
• Confident in het werken met ticketsystemen en klantgericht handelen.

Responsabilités

• Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden aan bedrijven.
• Inkomende tickets behandelen en technische ondersteuning bieden.
• Technische problemen efficiënt oplossen en communiceren met klanten en intern team.

Description du poste

Deze dynamische en familiale onderneming die een volledige service binnen IT-infrastructuur willen leveren aan verschillende bedrijven. Ze specialiseren zich hierin door echt te luisteren naar de ondernemingen en oplossingen op maat aan te bieden op vlak van infrastructuur.

Ze zijn een sterk groeiende onderneming met een jong en gedreven team. Binnen hun Support Team van 8 engineers, zijn ze momenteel op zoek naar een enthousiaste en sociale Support Engineer binnen infrastructuur die wil werken met de nieuwste technologieën (Azure, Microsoft 365, Firewalls, Security)

Takenpakket

• Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden aan bedrijven
• Binnenkomende tickets behandelen en technische ondersteuning bieden
• Technische problemen efficiënt oplossen
• Een goede communicatie onderhouden met ondernemingen en intern