IT Support & AI Automation Specialist (Remote)

AGO JOBS & HR; Brussel; Hybride; EUR 40 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Opleiding en ontwikkeling

Telewerkmogelijkheden

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een IT Support Specialist in Evere om functionele IT-ondersteuning te bieden en incidenten te behandelen. U zult bedrijfsapplicaties beheren, tickets opvolgen en de brug vormen tussen gebruikers en IT-teams.

De rol vraagt analytisch vermogen, klantgerichtheid en interesse in AI en automatisering. Er is mogelijkheid tot telewerk en een aantrekkelijk salaris op basis van ervaring.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma in IT/informatica of gelijlij..
• Bij voorkeur 3 jaar ervaring in IT-support of applicatiesupport
• Analytisch, klantgericht en probleemoplossend
• Goede kennis van Microsoft 365
• Basiskennis van SQL en databases
• Interesse in AI, automatisering en nieuwe technologieën
• Nederlands en Frans op niveau, Engels is een pluspunt

Responsabilités

• Functionele IT-support aan gebruikers en hulp bij vragen en incidenten
• Analyseer problemen en zoek efficiënte oplossingen
• Ondersteunt verschillende bedrijfsapplicaties en volgt tickets op
• Schakel tussen gebruikers en technische IT-teams
• Meedenken over verbeteringen, automatisering en AI binnen IT-support
• Mogelijkheid tot telewerk

Connaissances

IT-ondersteuning

Ticketing

Applicatie-ondersteuning

Analytisch denken

Klantgericht

Microsoft 365

SQL basis

Databases

AI interesse

Formation

Bachelor- of Masterdiploma IT/informatica

Description du poste

AGO JOBS & HR zoekt een IT Support Specialist in Evere om functionele IT-ondersteuning te bieden en incidenten te behandelen. U zult bedrijfsapplicaties beheren, tickets opvolgen en de brug vormen tussen gebruikers en IT-teams.

De rol vraagt analytisch vermogen, klantgerichtheid en interesse in AI en automatisering. Er is mogelijkheid tot telewerk en een aantrekkelijk salaris op basis van ervaring.