IT Helpdesk Specialist – ERP & Mobiele Apparaten

Asap Belgium; Temse; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Asap Belgium zoekt een IT Support Medewerker die samen met collega’s zorgt voor een vlot functionerende IT-infrastructuur. U bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en helpt bij problemen met computers, software en ERP-systemen.

U Installatie en onderhoudt hardware, ondersteunt bij de uitrol van software en werkt mee aan de uitbreiding van de IT-infrastructuur. Reizen naar andere vestigingen kan nodig zijn om ter plaatse te helpen.

Qualifications

• Je biedt technische ondersteuning bij problemen met computers, software, ERP-systemen, orderpickingsystemen en mobiele toestellen.
• Je helpt interne en externe gebruikers telefonisch en zorgt voor een snelle, klantvriendelijke oplossing.
• Je installereert, controleert en onderhoudt computers en andere IT-apparatuur.

Responsibilities

• Je biedt technische ondersteuning bij problemen met computers, software, ERP-systemen, orderpickingsystemen en mobiele toestellen.
• Je helpt interne en externe gebruikers telefonisch en zorgt voor een snelle, klantvriendelijke oplossing.
• Je installeert, controleert en onderhoudt computers en andere IT-apparatuur.
• Je zorgt ervoor dat software en systemen up-to-date blijven.
• Je ondersteunt bij de uitbreiding en verbetering van de IT-infrastructuur.
• Je schakelt IT-collega's in NL/Duitsland bij complexere problemen en volgt deze op.
• Je voert administratieve taken uit en registreert IT-gerelateerde informatie.
• Je verplaatst je naar andere vestigingen om collega's ter plaatse te ondersteunen.

Skills

Technische ondersteuning

ERP-systemen

Orderpickingsystemen

Mobiele toestellen

Computers

Telefonisch ondersteuning

Tools

ERP-software

Job description

Asap Belgium zoekt een IT Support Medewerker die samen met collega’s zorgt voor een vlot functionerende IT-infrastructuur. U bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en helpt bij problemen met computers, software en ERP-systemen.

U Installatie en onderhoudt hardware, ondersteunt bij de uitrol van software en werkt mee aan de uitbreiding van de IT-infrastructuur. Reizen naar andere vestigingen kan nodig zijn om ter plaatse te helpen.