IT Helpdesk Champion (1st Line)

Gheys nv; Mol; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne opleidingen

Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden

Familiebedrijf met toekomstperspectief

Job summary

Een internationaal transportbedrijf in Mol zoekt een communicatief sterke IT Support Officer. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen, bied je eerstelijnsondersteuning en ben je essentieel in probleemoplossingen. De ideale kandidaat heeft affiniteit met IT en uitstekende communicatievaardigheden. Je krijgt de kans om in een team te werken met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en impact op de dagelijkse werking.

Qualifications

• Ervaring met eerstelijnsondersteuning voor software en IT-systemen.
• Je hebt affiniteit met IT, ook zonder een diploma.
• Een sterk analytisch vermogen om problemen effectief te adresseren.

Responsibilities

• Bieden van eerstelijnsondersteuning aan medewerkers.
• Probleemanalyse en doorverwijzing naar de juiste IT-collega.
• Opstellen van handleidingen en procedures.

Skills

Logisch en analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Zelfstandigheid

Teamwerk

Kennis van het Nederlands

Kennis van het Engels

Tools

Windows-omgevingen

SQL

Job description

Een internationaal transportbedrijf in Mol zoekt een communicatief sterke IT Support Officer. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen, bied je eerstelijnsondersteuning en ben je essentieel in probleemoplossingen. De ideale kandidaat heeft affiniteit met IT en uitstekende communicatievaardigheden. Je krijgt de kans om in een team te werken met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en impact op de dagelijkse werking.