Allround IT Support & Systembeheer Medewerker

Solix Search; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Glijdende werkuren

Thuiswerk mogelijk

Aantrekkelijk loonpakket

Job summary

Solixsearch zoekt in Antwerpen een Allround IT Support & Systembeheer Medewerker. Je werkt in een lokaal IT-team, ondersteunt medewerkers op meerdere vestigingen en combineert dagelijkse IT-support met systeembeheer en IT-projecten.

Je hebt basiskennis van Microsoft-beheer, Active Directory, Group Policy en Microsoft 365, kan werken met Intune en ServiceNow, en bent bereid te reizen tussen vestigingen. Nederlands en Engels in communicatie.

Qualifications

• Basiskennis van Microsoft-beheer en IT-support.
• Ervaring met Active Directory, waaronder gebruikersbeheer, groepen en toegangsrechten.
• Kennis van Exchange Online en Microsoft 365.
• Reisbereid tussen vestigingen en in het bezit van rijbewijs B.
• Goede Nederlands- en Engelse communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Behandel eerste- en tweedelijns IT-vragen via ServiceNow en volg tickets op.
• Ondersteun medewerkers bij issues met laptops, desktops, printers en mobiele apparaten.
• Beheer gebruikersaccounts, groepen en toegangsrechten in AD en Entra ID; assist bij MFA.
• Onderhoud Exchange Online mailboxen en gedeelde mailboxen.
• Onderzoek aanmeldingsproblemen en technische storingen.
• Configureer en beheer toestellen via Microsoft Intune.
• Volg back-upprocedures, controleer meldingen en signaleer afwijkingen.
• Installeer en configureer nieuwe hardware en ondersteun IT-projecten.

Skills

IT support

Systembeheer

MFA

Windows 11

Education

IT-opleiding / relevante praktijkervaring

Tools

Active Directory

Group Policy

Microsoft Entra ID

Exchange Online

Microsoft 365

Microsoft Intune

ServiceNow

Job description

Functie omschrijving

Voor onze klant in Antwerpen, een internationale speler binnen logistiek en warehousing, zoeken wij een Allround IT Support & Systembeheer Medewerker.

Ben jij iemand die graag technische problemen oplost, collega's verder helpt en ook interesse heeft in het beheer van IT-systemen? Dan is deze functie misschien iets voor jou.

Je komt terecht in een lokaal IT-team dat nauw samenwerkt met internationale collega's. Je combineert dagelijkse IT-support met systeembeheer en krijgt de kans om mee te werken aan verschillende IT-projecten.

Ook als junior kom je in aanmerking. Belangrijk is dat je al een praktische basis hebt binnen Microsoft-beheer en IT-support.

Wat ga je doen?

Je bent een van de aanspreekpunten voor IT-vragen van medewerkers op verschillende locaties.

• Je behandelt eerste- en tweedelijns IT-vragen via ServiceNow en volgt tickets op tot ze opgelost zijn.

• Je helpt collega's bij problemen met laptops, computers, printers, mobiele toestellen en Microsoft 365.

• Je beheert gebruikersaccounts, groepen, wachtwoorden en toegangsrechten binnen Active Directory en Microsoft Entra ID.

• Je ondersteunt het beheer van Exchange Online, waaronder mailboxen en gedeelde mailboxen.

• Je onderzoekt aanmeldingsproblemen, MFA-problemen en technische storingen.

• Je helpt bij het configureren en beheren van toestellen via Microsoft Intune.

• Je volgt back-upprocedures op, controleert meldingen en signaleert afwijkingen.

• Je installeert en configureert nieuwe apparatuur en ondersteunt het aankoop- en voorraadbeheer.

• Je werkt mee aan IT-projecten, systeemverbeteringen en veranderingen binnen de organisatie.

Je werkt zelfstandig aan technische problemen, maar kunt ook terugvallen op je lokale collega's en het internationale Global IT-team.

Gezocht profiel

• We zoeken vooral iemand die graag praktisch met IT bezig is. Je hoeft nog niet alles te kennen, maar je moet wel al een technische basis hebben.

• Je hebt een IT-opleiding gevolgd of relevante praktijkervaring opgebouwd via een stage, werkplekleren of een eerste IT-functie.

• Je hebt ervaring met Active Directory, waaronder gebruikersbeheer, groepen en toegangsrechten.

• Je kent de basis van Group Policy (GPO).

• Je hebt al gewerkt met Microsoft Entra ID en hebt inzicht in gebruikersbeheer en multifactorauthenticatie.

• Je hebt kennis van Exchange Online en Microsoft 365.

• Je kunt gebruikers ondersteunen bij problemen met Windows 11.

• Je werkt gestructureerd en volgt technische problemen correct op.

• Je spreekt vlot Nederlands en kunt je in het Engels uitdrukken tegenover internationale collega's.

• Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid je tussen verschillende vestigingen te verplaatsen.

• Ervaring met Microsoft Intune, ServiceNow of een ander ticketsysteem is mooi meegenomen.

  Ook kennis van netwerken, netwerktroubleshooting en IT-security is een pluspunt.

  Je hoeft geen programmeur te zijn. De nadruk ligt op IT-support, werkplekbeheer en Microsoft-systemen.

Aanbod

• Direct vast contract na geslaagde interimperiode

• Een gevarieerde IT-functie binnen een internationale logistieke omgeving.

• Een combinatie van gebruikersondersteuning, systeembeheer en IT-projecten.

• Samenwerking met een lokaal IT-team en internationale IT-specialisten.

• De mogelijkheid om je technische kennis verder uit te bouwen.

• Doorgroeimogelijkheden richting meer gespecialiseerde IT-verantwoordelijkheden.

• Glijdende werkuren en mogelijkheden tot thuiswerk.

• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.

• Loonvork: bespreekbaar volgens ervaring en competenties.