Internationale Bijstandverlener – Klantenservice

Jobat; Relegem; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een gemotiveerde medewerker voor een non-profit alarmcentrale in Zellik. U biedt telefonische bijstand aan reizigers en beheert dossiers vanuit onze alarmcentrale. Er vindt regelmatig overleg plaats met collega-hulpverleners, alarmcentrale collegen en medische teams.

De rol vereist snelle communicatie, empathie en nauwkeurige dossierafhandeling, met inzet voor internationale bijstand en klantgerichte service. Een dynamische omgeving in de sociale sector

Qualifications

• Telefonische bijstand aan verzekerde reizigers.
• Dossiers aanmaken en opvolgen.
• Intern overleg met collega-hulpverleners en artsen.

Responsibilities

• Algemeen hulp verlenen vanuit alarmcentrale.
• Nieuwe dossiers aanmaken en lopende dossiers opvolgen.
• Contact met alarmcentrale en medisch team.

Skills

Telefonische bijstand

Dossierbeheer

Intern overleg

Tools

E-mail

Sms

Online platform

Job description

Jobat zoekt een gemotiveerde medewerker voor een non-profit alarmcentrale in Zellik. U biedt telefonische bijstand aan reizigers en beheert dossiers vanuit onze alarmcentrale. Er vindt regelmatig overleg plaats met collega-hulpverleners, alarmcentrale collegen en medische teams.

De rol vereist snelle communicatie, empathie en nauwkeurige dossierafhandeling, met inzet voor internationale bijstand en klantgerichte service. Een dynamische omgeving in de sociale sector