Internationaal Klantservice Specialist | Orderbeheer

CTRL-F; Nieuwkerken-Waas; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CTRL-F zoekt een customer service medewerker om nationale en internationale zakelijke klanten te helpen. Je fungeert als aanspreekpunt en zorgt voor tijdige, correcte afhandeling van orders en transportaanvragen.

Daarnaast behandel je klachten, onderhoud je voorraad en informeer je collega’s van transport en aankoop. De werkweek is van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 16u36, in een 38-uren week.

Aufgaben

• Je fungeert als aanspreekpunt voor zakelijke klanten om orders en transportaanvragen af te handelen.
• Je verwerkt orders, retouren en transportaanvragen nauwkeurig.
• Je behandelt klachten en zoekt samen naar oplossingen voor de klant.
• Je staat in voor voorraadbeheer voor jouw klantenportefeuille en informeert collega's tijdig.
• Je werkt maandag tot vrijdag van 8u30 tot 16u36 in een 38-urenweek.

Kenntnisse

Klantenservice

Orderverwerking

Voorraadbeheer

Jobbeschreibung

CTRL-F zoekt een customer service medewerker om nationale en internationale zakelijke klanten te helpen. Je fungeert als aanspreekpunt en zorgt voor tijdige, correcte afhandeling van orders en transportaanvragen.

Daarnaast behandel je klachten, onderhoud je voorraad en informeer je collega’s van transport en aankoop. De werkweek is van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 16u36, in een 38-uren week.