Internal Technical Sales Support - Aftermarket

BALTIMORE AIRCOIL INTERNATIONAL; Heist-op-den-Berg; Sur place; EUR 42 000 - 63 000; Plein temps

Résumé du poste

BALTIMORE AIRCOIL INTERNATIONAL zoekt een Internal Technical Sales Support die samen met de verkoopteams op zoek gaat naar klantgerichte oplossingen. Je levert technische en administratieve ondersteuning aan het Aftermarket Sales netwerk binnen de EMEA-regio en helpt bij het opmaken van offertes inclusief prijsbepaling.

Je zorgt dat interne databases up-to-date zijn met de juiste commerciële en technische gegevens, en onderhoudt regelmatige contacten met afdelingen zoals marketing, engineering,

Qualifications

• Verantwoordelijk voor technische en administratieve ondersteuning aan het Aftermarket Sales netwerk in de EMEA-regio.
• Ondersteuning bij opmaak van offertes inclusief prijsbepaling.
• Regelmatige contacten met afdelingen zoals marketing, engineering, productie en aankoop.

Responsabilités

• Ondersteun het verkoopnetwerk met technisch inzicht.
• Houd interne databases up-to-date met correcte gegevens.
• Informeer alle betrokken afdelingen tijdig over aangebrachte wijzigingen.
• Verleen bij complexe vragen technische ondersteuning aan order processing.

Connaissances

Technisch inzicht

Offertes opstellen

Prijsbepaling

Database bijwerken

Communicatie tussen afdelingen

Description du poste

Ondersteun jij ons internationaal Aftermarket Sales netwerk met jouw technisch inzicht?

• Als Internal Technical Sales Support ga je samen met onze verkopers op zoek naar een oplossing op maat van de klant. Je biedt technische en administratieve ondersteuning aan het Aftermarket Sales netwerk binnen de EMEA regio. Je supporteert bij het opmaken van offertes, door de correcte selectie van wisselstukken – inclusief prijsbepaling - voor te bereiden. Ook algemene technische ondersteuning aan onze Sales en Service collega’s voor of na verkoop, hoort hierbij.
• Je zorgt ervoor dat onze interne databases (parts catalogus, geïnstalleerde toestellen, website OEM parts en services, …) up to date zijn met de correcte informatie betreffende zowel commerciële, technische en niet-technische gegevens. Regelmatige contacten met verschillende afdelingen (marketing, engineering, productie, aankoop, ...) zijn hiervoor cruciaal.
• Naast het updaten van de databases, zorg je er ook voor dat alle betrokken afdelingen tijdig en correct geïnformeerd worden over doorgevoerde wijzigingen.
• Bij de verwerking van bestellingen van wisselstukken, bied je technische support aan de collega’s van order processing bij meer complexe vragen.