Internal Sales Medewerker

Rock Recruitment; Lichtervelde; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rock Recruitment zoekt voor een internationaal verpakkingsbedrijf in Lichtervelde een klantgerichte medewerker die dagelijks met klanten, productie, planning, aankoop en logistiek schakelt en zelfstandige verantwoordelijkheid krijgt.

Je behandelt vragen en bestellingen, adviseert over kartonnage- en verpakkingsoplossingen, verzamelt technische informatie en stemt levertermijnen af, zodat klanten proactief op de hoogte blijven van de voortgang en de samenwerking met buitendienst naadloos verloopt.

Responsabilités

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt aanvragen, offertes en bestellingen.
• Je adviseert klanten over geschikte kartonnage- en verpakkingsoplossingen.
• Je verzamelt technische informatie en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen.
• Je stemt productie, planning en levertermijnen intern af.
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang.
• Je ondersteunt de buitendienst bij offertes en klantenopvolging.
• Je detecteert bijkomende commerciële opportuniteiten.
• Je houdt prijzen, afspraken en klantgegevens nauwkeurig bij.

Description du poste

Internationale speler met een duurzame toekomstvisie

Deze internationale verpakkingsgroep telt meer dan 1.300 medewerkers, 17 vestigingen en activiteiten in 8 landen. De organisatie ontwikkelt vezel-gebaseerde verpakkingsoplossingen als duurzaam alternatief voor wegwerpplastics en blijft investeren in innovatie en verdere groei.

In Lichtervelde werk je binnen een klein en hecht team met korte beslissingslijnen. Je schakelt dagelijks met klanten, productie, planning, aankoop en logistiek en krijgt ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid op te nemen.

Van klantvraag tot correcte levering

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt aanvragen, offertes en bestellingen.
• Je adviseert klanten over geschikte kartonnage- en verpakkingsoplossingen.
• Je verzamelt technische informatie en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen.
• Je stemt productie, planning en levertermijnen intern af.
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang.
• Je ondersteunt de buitendienst bij offertes en klantenopvolging.
• Je detecteert bijkomende commerciële opportuniteiten.
• Je houdt prijzen, afspraken en klantgegevens nauwkeurig bij.