Internal Sales Elektronica

ITZU - Antwerpen Industrie; Antwerpen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

ITZU - Antwerpen Industrie in Belgium is seeking an administrative sales professional to support quote preparation, order processing and proactive customer follow-up. You will advise clients on Apple products, IT infrastructure, hardware and software applications, and help tailor digital solutions to their needs.

You will collaborate closely with external sales colleagues and internal teams, ensuring up-to-date customer data and a smooth end-to-end sales process to deliver excellent service.

Responsibilities

• Draft quotes and follow up proactively.
• Process orders accurately and ensure smooth administrative follow-up.
• Advise customers on Apple products, IT infrastructure, hardware and software applications.
• Contribute ideas for tailored digital solutions for customers.
• Support the external sales colleagues in their commercial activities.
• Answer customer questions and ensure professional follow-up.
• Keep the customer database and commercial data up to date.
• Work closely with the sales team and other internal departments.
• Contribute to efficient operations and optimal customer service.

Job description

• Je stelt offertes op en volgt deze correct en proactief op
• Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging
• Je adviseert klanten over Apple-producten, IT-infrastructuur, hardware en softwaretoepassingen
• Je denkt mee over passende digitale oplossingen op maat van de klant
• Je ondersteunt de externe salescollega’s bij hun commerciële activiteiten
• Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt voor een professionele opvolging
• Je houdt de klantendatabase en commerciële gegevens up-to-date
• Je werkt nauw samen met het sales team en andere interne afdelingen
• Je denkt mee over een efficiënte werking en een optimale klantenservice