Internal Sales

Administration, RH et service client

Luik

On-site

EUR 30,000 - 38,000

Full time

38 hours ago
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Benefits offered by this job

Chèques-repas 7 €
Assurance hospitalisation après ancien
12 jours de RTT
Horaires 8h30-17h ou 9h-17h30
Équipe conviviale et accessible

Job summary

Robert Half SRL recherche pour un de ses clients de la région liégeoise un Internal Sales (H/F/X) en intérim en vue d'engagement, à temps plein. Vous assurez l'accueil des clients, l'encodage et le suivi des commandes, et la coordination avec le département logistique.

Vous maîtrisez le français et l'anglais, vous êtes organisé et polyvalent et vous aimez le contact client. Le poste offre un contrat d'intérim avec package salarial attractif, chèques-repas, assurance hospitalisation et RTT,

Qualifications

  • Expérience préalable dans une fonction administrative commerciale, en service client ou en Sales Support.
  • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais.
  • Maîtrise informatique et suite Office; connaissance SAP ou Odoo est un atout.
  • Organisé, rigoureux et polyvalent, capable de gérer plusieurs tâches.
  • Autonomie, proactivité et capacité d’apprentissage.
  • Aime le contact client et évolue dans un rythme soutenu.

Responsibilities

  • accueillir les clients et gérer les appels téléphoniques (FR/EN).
  • encoder et suivre les commandes et les confirmer auprès des clients.
  • contrôler les stocks et coordonner avec le département logistique.
  • organiser et réserver les transports.
  • assurer le suivi des demandes et litiges clients.
  • établir les offres de prix et encoder les conditions commerciales dans les fiches clients.
  • prise en charge de la facturation.
  • suivre les inventaires et analyser les écarts de stock.

Skills

Français courant
Anglais professionnel
Service client
Support commercial
Organisation et rigueur
Autonomie et proactivité

Tools

MS Office
SAP
Odoo

Job description

Pour l'un de ses clients de la région liégeoise, Robert Half est à la recherche d'un Internal Sales (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement, à temps plein.

Notre client est une société active dans la distribution de produits techniques destinés au secteur de la construction. À taille humaine, l'entreprise se distingue par son esprit familial, sa proximité avec les clients et la stabilité de son équipe. Vous rejoindrez un environnement dynamique où la polyvalence, l'entraide et le sens du service occupent une place centrale.

Vos principales responsabilités pour ce poste d'Internal Sales (H/F/X) :
  • vous assurez l'accueil des clients et la gestion des appels téléphoniques, principalement en français et en anglais ;
  • vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes, ainsi que leur confirmation auprès des clients ;
  • vous contrôlez les stocks et assurez la coordination avec le département logistique ;
  • vous organisez et réservez les transports nécessaires ;
  • vous assurez le suivi des demandes et litiges clients ;
  • vous établissez les offres de prix, vérifiez les tarifs et encodez les conditions commerciales dans les fiches clients ;
  • vous prenez en charge la facturation ;
  • vous participez au suivi des inventaires et à l'analyse des écarts de stock.
Le profil recherché pour ce poste d'Internal Sales (H/F/X) :
  • vous justifiez d'une première expérience dans une fonction administrative commerciale, en Customer Service ou en Sales Support ;
  • vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
  • vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez la suite Office ; une connaissance de SAP ou Odoo constitue un atout ;
  • vous êtes organisé, rigoureux et polyvalent, avec une bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
  • vous faites preuve d'autonomie, de proactivité et d'une bonne capacité d'apprentissage ;
  • vous appréciez le contact client et êtes capable d'évoluer dans un environnement où les journées sont variées et le rythme soutenu.
Notre offre pour ce poste d'Internal Sales (H/F/X) :
  • un contrat d'intérim en vue d'engagement au sein d'une entreprise stable ;
  • un package salarial attractif, assorti de chèques-repas de 7 € ;
  • une assurance hospitalisation après une période d'ancienneté ;
  • un horaire de 40 heures par semaine, avec 12 jours de RTT ;
  • un horaire de travail au choix : de 8h30 à 17h ou de 9h à 17h30, avec 30 minutes de pause à midi ;
  • une équipe conviviale et accessible, où règnent la proximité, la collaboration et l'entraide.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

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