Business Analyst Fraude

EngiFlex BV; Sint-Agatha-Berchem; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EngiFlex BV zoekt een businessanalist/operational support specialist in een antifraudeomgeving binnen de banksector. Je combineert analyse, applicatieondersteuning en rapportering om fraudegerelateerde processen en systemen te verbeteren, met focus op kwaliteit, efficiëntie, risicobeheersing en klantbescherming.

Je analyseert fraudedossiers, vertaalt operationele noden naar duidelijke processen en procedures, bewaakt datakwaliteit en ondersteunt collega’s bij complexe dossiers en governance.

Jobbeschreibung

In deze functie maak je deel uit van een antifraudeomgeving binnen de banksector. Je combineert businessanalyse, applicatieondersteuning en rapportering om fraudegerelateerde processen en systemen te verbeteren. Daarbij ligt de nadruk op kwaliteit, efficiëntie, risicobeheersing en het beschermen van klanten.

Verantwoordelijkheden

• Je analyseert fraudedossiers, detectieprocessen en operationele stromen en brengt structurele verbetermogelijkheden in kaart.
• Je vertaalt operationele behoeften en nieuwe vereisten naar heldere processen, procedures en richtlijnen.
• Je bewaakt de kwaliteit van de verwerking en van de onderliggende data, met aandacht voor het beperken van operationele risico’s.
• Je ondersteunt collega’s bij complexe dossiers, analysevragen en uitzonderingssituaties.
• Je werkt mee aan de verdere verbetering van fraudedetectie en de behandeling van fraudegevallen.
• Je vormt de schakel tussen business en IT bij de ontwikkeling en optimalisatie van toepassingen rond fraude.
• Je verzorgt gestructureerde rapportering over fraudetrends, prestaties en risico’s.
• Je zet data en analyses om in bruikbare inzichten en aanbevelingen voor het management.
• Je ondersteunt overleg- en governancestructuren met relevante analyses en inhoudelijke input.
• Je waakt over consistente definities, KPI’s en rapporteringslogica.
• Je stemt af met verschillende stakeholders en draagt bij aan een coherente, efficiënte en datagedreven werking van de fraudeketen.
• Je volgt ontwikkelingen in fraudepatronen, regelgeving en technologie op en vertaalt die naar concrete verbeteringen in processen en systemen.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring in businessanalyse, operationele ondersteuning of applicatiebeheer binnen een omgeving waar fraude, risico of compliance centraal staat.
• Je kan operationele noden vertalen naar duidelijke processen, analyses en verbeteracties.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor datakwaliteit, proceskwaliteit en risicobeheersing.
• Je communiceert vlot met verschillende stakeholders, van operations en IT tot risk, compliance en management.
• Je bent sterk in rapportering en weet analyses om te zetten in heldere aanbevelingen.
• Je voelt je thuis in een context die voortdurend evolueert en schakelt vlot bij veranderende prioriteiten.
• Kennis van fraudedetectie, fraudebehandeling of aanverwante bankprocessen is een plus.

Aanbod

Je zal deel uitmaken van een groeiende KMO met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij zorgen ervoor dat je in een uitdagende maar aangename werkomgeving terecht komt met leuke collega's. Samen met jou stippelen we een carriereplan uit, met aandacht en budget voor bijkomende opleidingingen / certificaties. Je kan rekenen op een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen (of alternatieve vergoeding). (Freelance is ook mogelijk)