Inside Sales & Winkelmedewerker – Klantgericht & Actief

Accent Select Services; Tienen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Accent Select Services zoekt een Inside Sales Medewerker met focus op winkelwerking. Je combineert klantencontact, verkoop en administratie in de winkel en op afstand.

Je verwelkomt klanten en adviseert gericht, licht producten en acties toe en verwerkt bestellingen via e-mail, telefoon en webshop met een zorgvuldige administratie.

Daarnaast bewaak je voorraad, behandel retourneren en klachten en werk je samen met de vertegenwoordiger aan betere winkelprestaties.

Responsibilities

• Je onthaal klanten in de winkel, adviseren en toelichten van producten, promoties en noviteiten.
• Je verwerkt bestellingen via e-mail, telefoon en webshop en informeert klanten over werking, assortiment en acties.
• Je verzorgt de afrekening en boeking van offertes en dossiers.
• Je draagt bij aan extra verkoop en werkt promoties en acties rond producten mee uit.
• Je volgt stockniveaus op en stemt af met de besteller zodat de winkel vlot draait.
• Je behandelt retours en klachten correct en klantgericht en bent aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers.
• Je leert de interne werking en orderverwerking in BC kennen en ondersteunt bij afwezigheid van collega’s.
• Je werkt nauw samen met de vertegenwoordiger.

Job description

Accent Select Services zoekt een Inside Sales Medewerker met focus op winkelwerking. Je combineert klantencontact, verkoop en administratie in de winkel en op afstand.

Je verwelkomt klanten en adviseert gericht, licht producten en acties toe en verwerkt bestellingen via e-mail, telefoon en webshop met een zorgvuldige administratie.

Daarnaast bewaak je voorraad, behandel retourneren en klachten en werk je samen met de vertegenwoordiger aan betere winkelprestaties.