Klantgerichte Inside Sales & Order Support

WaW; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; Vor Ort; EUR 31.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

WaW zoekt een Commercieel Binnendienstmedewerker om als belangrijke schakelfiguur tussen klanten, fabrikanten, interne collega’s en service technici te fungeren. Je volgt aanvragen en orders vlot op en luistert actief naar klantbehoeften om aanvullende producten of diensten te adviseren.

Na een opleidingstraject krijg je een gevarieerd takenpakket met telefonische klantcontacten, offertecreatie, orderplanning en openstaande betalingen bewaken, telkens met oog voor administratieve nauwkeurigheid

Qualifikationen

• Klantcontact en commerciële gesprekken
• Administratieve nauwkeurigheid en planning
• Upselling en het signaleren van verkoopkansen

Aufgaben

• Regelmatig telefonisch contact met klanten en hen vriendelijk verder helpen.
• Luisteren naar behoeften en commercieel meedenken voor extra verkoop.
• Opstellen van offertes en opvolgen hiervan.
• Verwerken van inkomende orders en zorgen voor correcte administratieve afhandeling.
• Orders en interventies praktisch inplannen en afstemmen met collega’s en service technici.
• Onderhouden van contact met fabrikanten en opvolging van vragen/bestellingen.
• Bewaken van openstaande betalingen en debiteurenbeheer waar nodig.

Jobbeschreibung

WaW zoekt een Commercieel Binnendienstmedewerker om als belangrijke schakelfiguur tussen klanten, fabrikanten, interne collega’s en service technici te fungeren. Je volgt aanvragen en orders vlot op en luistert actief naar klantbehoeften om aanvullende producten of diensten te adviseren.

Na een opleidingstraject krijg je een gevarieerd takenpakket met telefonische klantcontacten, offertecreatie, orderplanning en openstaande betalingen bewaken, telkens met oog voor administratieve nauwkeurigheid