Inside Sales Specialist – Klantgericht en Samenwerking

WÜRTH INDUSTRY BELGIUM; Den Oever; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Würth Industry Belgium in Lokeren zoekt een klantgerichte medewerker klantenservice om orders en prijsaanvragen correct te verwerken, vragen via telefoon en e-mail af te handelen en samen te werken met buitendienst en interne afdelingen.

U werkt binnen een internationaal team met korte communicatielijnen en draagt bij aan verbeteringen in werkprocessen en klanttevredenheid. De positie biedt stabiliteit, met ruimte voor professionele groei en een focus op servicekwaliteit.

Responsibilities

• Je verwerkt en volgt klantorders en prijsaanvragen correct op.
• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en zoekt actief naar passende oplossingen.
• Je werkt samen met de buitendienst bij commerciële opportuniteiten en bestaande klanten.
• Je stemt leveringen, beschikbaarheden, prijzen en klantafspraken af met interne en internationale afdelingen.
• Je bewaakt openstaande acties en communiceert proactief wanneer prioriteiten of omstandigheden wijzigen.
• Je draagt ideeën aan om de klantservice, interne samenwerking en werkprocessen verder te verbeteren.

Job description

Würth Industry Belgium in Lokeren zoekt een klantgerichte medewerker klantenservice om orders en prijsaanvragen correct te verwerken, vragen via telefoon en e-mail af te handelen en samen te werken met buitendienst en interne afdelingen.

U werkt binnen een internationaal team met korte communicatielijnen en draagt bij aan verbeteringen in werkprocessen en klanttevredenheid. De positie biedt stabiliteit, met ruimte voor professionele groei en een focus op servicekwaliteit.