Inside Sales FR/NL H/F/X

MOZZENO; Sint-Katelijne-Waver; Remote; EUR 40,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation Crédits et Assurances

Chèques-repas 10 €

Assurance hospitalisation

Écochèques

Télétravail après formation

Salaire compétitif et évolutif

Job summary

mozzeno recherche une personne disponible pour assurer le premier contact avec nos clients, qu’ils soient emprunteurs ou investisseurs. Vous les guidez et répondez à leurs questions sur la plateforme, afin de proposer des solutions adaptées et de suivre activement la relation commerciale.

Vous évoluez dans un environnement dynamique, en télétravail possible après formation, et vous participez activement à la croissance de mozzeno en Belgique.

Qualifications

• Néerlandais courant ou bilingue avec maîtrise excellente du néerlandais (C1 minimum).
• Anglais au moins passif pour comprendre les échanges internationaux.

Responsibilities

• Première personne de contact des clients (emprunteurs et investisseurs) et voix de mozzeno.
• Répondre aux questions des clients par e-mail ou par téléphone.
• Répondre efficacement aux demandes de prêts ou d’investissements via la plateforme.
• Conseiller les clients sur les meilleures solutions adaptées à leur situation et objectifs.
• Assurer le suivi de la relation commerciale et proposer des solutions proactives.
• Contacter proactivement les clients avec des propositions avantageuses.
• Contribuer à atteindre les objectifs individuels et d’équipe.
• Participer à la croissance de mozzeno par une bonne gestion des portefeuilles clients.

Skills

Néerlandais (C1)

Anglais (passif)

Job description

Wavre CDI Temps plein Télétravail possible Equipe Opérations

Votre rôle

• Première personne de contact des clients, qu’ils soient emprunteurs ou investisseurs, vous êtes la “voix” de mozzeno ;
• Que ce soit par e-mail ou téléphone, vous accompagnez les clients en répondant à leurs questions ;
• Vous répondez efficacement aux demandes d’emprunts ou d’investissements reçues via notre plateforme dédiée;
• Vous conseillez les clients sur la meilleure solution parmi celles proposées par mozzeno en fonction de leur situation ou des objectif(s) recherché(s);
• Vous assurez le suivi de la relation commerciale avec les clients en prenant contact proactivement avec eux ;
• Dans cette optique, et sur base d’une évaluation de leur situation, vous revenez proactivement vers avec des propositions de solutions plus avantageuses;
• Vous faites en sorte d’atteindre les objectifs fixés pour vous et votre équipe;
• Vous contribuez à la croissance de mozzeno grâce à votre bonne gestion des divers portefeuilles clients.

Votre profil

• Vous êtes néerlandophone, ou francophone avec une excellente maîtrise du néerlandais (min. un niveau C1). Vous avez une connaissance au moins passive de l’anglais;
• Vous avez un sens commercial développé et avez des facilités à communiquer et guider les personnes dans les démarches de leurs projets ;
• Vous savez et appréciez de travailler en équipe.
• Vous êtes organisé.e et êtes rigoureux.se dans les informations que vous traitez
• Vous aimez le contact par téléphone ;
• Vous êtes résistant au stress et savez faire preuve de patience ;
• Vous appréciez les environnements dynamiques et vous vous adaptez facilement au changement ;
• Les nouveaux défis et les objectifs ne vous font pas peur.

Notre offre

• L’occasion d’intégrer une équipe de passionnés et une entreprise à taille humaine où l’entraide, l’esprit de collaboration et la complémentarité entre les collègues sont hautement valorisés.
• La possibilité d’intégrer une entreprise en croissance qui offre des opportunités de progression.
• Une culture d’entreprise qui valorise la prise de responsabilité et qui vous offre la possibilité, même sans expérience dans son domaine, d’être formé.e et d’apprendre continuellement: formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation sur le métier commercial, coaching et des possibilités d’évolution.
• Un job dans lequel votre travail a un impact et fait une réelle différence pour l’entreprise et son développement.
• Un environnement de travail particulièrement agréable en bordure du golf de Louvain-La-Neuve, en périphérie de Bruxelles.
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein. Une possibilité de télétravail après la formation de base.
• Un salaire compétitif et évolutif, avec des avantages extra-légaux en lien avec votre profil et votre expérience: chèques-repas (10 €), assurance hospitalisation, écochèques…

Laura Georges, notre Talent Acquisition Manager chez mozzeno, se réjouit de faire votre connaissance !

Lancée en 2017, mozzeno est le prêteur belge 100 % digital qui s’est imposé comme l’acteur clé du crédit.

Chaque jour, nous aidons des particuliers et des professionnels à financer leurs projets grâce à un processus simple, rapide et entièrement digital.

Notre force ? Une combinaison unique entre technologie et accompagnement humain, nous permettant d’offrir un service efficace et personnalisé.

En parallèle, nous permettons à des investisseurs de soutenir activement l’économie réelle en Belgique en finançant les prêts octroyés par mozzeno.

Basée à Wavre et actuellement en pleine croissance, mozzeno recherche plusieurs mozzers pour rejoindre son équipe.

mozzeno SA
route du Stocquoy 1, 1300 Wavre, Belgique