Inside Sales Broker (NL/FR) M/V/X

MOZZENO; Sint-Katelijne-Waver; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation certifiante Crédits et Assur

Formation métier commercial

Coaching et possibilités d’évolution

Chèques-repas (10 €)

Assurance hospitalisation

Éco-chèques

Job summary

Mozzeno est une fintech belge basée à Wavre, en croissance, recherchant un profil clé pour structurer et piloter le canal partenaires.

Vous identifierez de nouveaux courtiers, assurerez leur onboarding et serez le point de contact principal pour nos partenaires, en veillant à une relation durable et à l’atteinte des objectifs.

Le poste est en CDI, avec une première phase en présentiel et une ouverture au télétravail après formation, dans un équipe opérations dynamique et orientée résultats.

Qualifications

• Français ou néerlandais natif, maîtrise de l’autre langue (C1).
• Expérience commerciale ou de suivi de partenaires/clients (2–3 ans).
• Capacité à structurer et suivre plusieurs partenaires et dossiers.

Responsibilities

• Identifier de nouveaux courtiers potentiels et présenter mozzeno.
• Assurer l’onboarding des partenaires (process, outils, fonctionnement).
• Être le point de contact quotidien pour les partenaires et garantir une relation de qualité.
• Suivre l’activité des courtiers (volume, qualité des dossiers, conversion).
• Stimuler l’activité des partenaires et développer les volumes.
• Identifier les causes des baisses de performance et proposer des actions correctives.
• Remonter les commentaires et améliorer les processus et l’expérience partenaire.

Skills

Gestion de partenariats

Prospection interne/digitale

Relation client B2B

Suivi KPI & performance

Autonomie et responsabilités

Job description

Wavre CDI Temps plein Télétravail possible Equipe Opérations

Votre rôle

Depuis sa création, mozzeno s’appuie sur un modèle digital basé sur l’acquisition directe de clients. Afin de soutenir sa croissance, l’entreprise développe aujourd’hui un canal indirect via des courtiers partenaires, avec l’objectif d’augmenter les volumes et de diversifier ses sources d’acquisition.

Nous recherchons dès lors un profil clé pour structurer, piloter et développer la performance de ce canal en pleine expansion :

• Vous identifiez de nouveaux courtiers potentiels (prospection principalement interne / digitale) et participez aux démarches de prise de contact et de présentation de mozzeno ;
• Vous assurez l’onboarding des nouveaux partenaires (process, outils, fonctionnement) ;
• Vous êtes le point de contact principal au quotidien pour nos partenaires (réponse à leurs questions, demandes, etc.) et garantissez une relation de qualité, proactive et durable ;
• Vous assurez un suivi régulier et structuré de l’activité des courtiers (volume, qualité des dossiers, conversion) ;
• Vous adoptez une approche proactive en accompagnant et stimulant nos partenaires afin de stimuler l’activité et développer les volumes ;
• En cas de baisse des performances, vous êtes capable d’en identifier les causes et de mettre en place des actions correctives ;
• Vous remontez les commentaires des partenaires à vos collègues et contribuez à l’amélioration des processus et de l’expérience partenaire.

Votre profil

• Français ou néerlandais natif, avec une excellente maîtrise de l’autre langue (min. C1) ;
• À l’aise avec le téléphone, vous avez un excellent sens relationnel et une bonne capacité à interagir dans un environnement B2B ;
• 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction commerciale ou de suivi de partenaires/clients ;
• Une première expérience dans le secteur financier (crédit, banque, assurance, courtage) est un atout ;
• Capacité à structurer, organiser et suivre plusieurs partenaires/dossiers en parallèle ;
• Esprit analytique : capacité à piloter et interpréter des KPI de performance (volumes, taux de conversion, activité partenaires) afin d’optimiser les résultats ;
• Proactif(ve) et autonome, avec un réel sens des responsabilités.

Notre offre

• L’occasion d’intégrer une équipe de passionnés et une entreprise à taille humaine où l’entraide, l’esprit de collaboration et la complémentarité entre les collègues sont hautement valorisés ;
• Une culture d’entreprise qui valorise la prise de responsabilité et qui vous offre la possibilité d’être formé.e et d’apprendre continuellement : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation sur le métier commercial, coaching et des possibilités d’évolution ;
• Un job dans lequel votre travail a un impact et fait une réelle différence pour l’entreprise et son développement ;
• Un environnement de travail particulièrement agréable en bordure du golf de Louvain-La-Neuve, en périphérie de Bruxelles ;
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein. Une possibilité de télétravail après la formation de base ;
• Un salaire compétitif et évolutif, avec des avantages extra-légaux en lien avec votre profil et votre expérience : chèques-repas (10 €), assurance hospitalisation, écochèques…

Lancée en 2017, mozzeno est le prêteur belge 100 % digital qui s’est imposé comme l’acteur clé du crédit.

Chaque jour, nous aidons des particuliers et des professionnels à financer leurs projets grâce à un processus simple, rapide et entièrement digital.

Notre force ? Une combinaison unique entre technologie et accompagnement humain, nous permettant d’offrir un service efficace et personnalisé.

En parallèle, nous permettons à des investisseurs de soutenir activement l’économie réelle en Belgique en finançant les prêts octroyés par mozzeno.

Basée à Wavre et actuellement en pleine croissance, mozzeno recherche plusieurs mozzers pour rejoindre son équipe.

mozzeno SA
route du Stocquoy 1, 1300 Wavre, Belgique