Ingénieur Support – Réseaux/Windows/Linux & Équipe

Trustteam

West-Vlaanderen

Sur place

EUR 38 000 - 56 000

Plein temps

Il y a 8 jours

Générateur de candidature

Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Voiture de société

Chèques repas

Assurances

Résumé du poste

Trustteam, acteur belge en pleine croissance, recherche un ingénieur support pour devenir le premier point de contact des clients. Vous aurez à traiter des tickets variés, issues réseau, matériel et logiciel, et assurer une assistance proactive pour maintenir les infrastructures opérationnelles.

Vous rejoindrez une équipe soudée d’environ 15 personnes, où le partage des connaissances est encouragé. Vous collaborerez avec le département Software sur Pulse pour résoudre incidents et suivre les

Qualifications

Bonne connaissance des systèmes Windows 10/11, Windows Server et Linux.
Connaissances de base en TCP/IP et topologies réseau.
Maîtrise des solutions de sauvegarde, stockage, antivirus, pare-feu et VoIP.
Capacité à travailler en équipe et autonomie.
Bon niveau de Français et d’Anglais.

Responsabilités

Gestion des incidents et des demandes de service dans les domaines réseaux, matériel, logiciels et VoIP.
Surveillance et maintenance préventive des systèmes clients et serveurs.
Analyse approfondie des incidents et proposition de solutions orientées client.
Collaboration avec l’équipe Support et le département Software Pulse.
Suivi des demandes et collaboration avec les développeurs si nécessaire.