Groei & Operations Coach | NL/FR, België

Management Competence Center Nv; Bilzen, Bilzen-Hoeselt; On-site; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Management Competence Center Nv zoekt een Operations & Growth Coach om de kantoren op peil te brengen en hun werking te optimaliseren. Je analyseert processen, regelt de basisadministratie en zorgt dat elke vestiging top draait, zodat consulenten zich kunnen richten op commerciële groei.

Je bent tweetalig NL/FR, bereid België breed te verplaatsen en levert proactief input voor structurele verbeteringen, met focus op klantgroei en continuïteit.

Qualifications

• Grondige kennis van de dienstenchequesector is vereist.
• Tweetaligheid NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk, is een must.
• Bereid om je door heel België te verplaatsen, regelmatig en naar verschillende locaties.
• Commerciële reflex en inzicht hoe klanten en groei versterkt kunnen worden.
• Sterk in structureren, organiseren en orde brengen.
• Zelfstandig werken, initiatief nemen en oplossingsgericht handelen.
• Sociaal, vlot in communicatie en in staat mensen mee te krijgen zonder hiërarchie.
• Flexibiliteit en discretie zijn belangrijke eigenschappen.

Responsibilities

• Kantoorwerking op peil brengen: analyse van werking en processen verhogen; basisadministratie en opvolging op orde brengen; kantoren versterken richting topniveau; structurele knelpunten signaleren en aan duurzame oplossingen werken.
• Naslepende taken en achterstand wegwerken: actiever aan lopende dossiers werken; structuur en prioriteit aanbrengen zodat achterstand verdwijnt; nauw samenwerken met leidinggevende, district manager en consulenten; werkwijzen ontwikkelen om recidive te voorkomen.
• Ruimte creëren voor commerciële groei: operationele en administratieve last bij consulenten verlagen; ruimte geven om zich op klanten en groei te richten; fungeren als aanspreekpunt en meedenken over verbeteringen; constructieve feedback leveren en het team vooruit helpen.

Job description

Management Competence Center Nv zoekt een Operations & Growth Coach om de kantoren op peil te brengen en hun werking te optimaliseren. Je analyseert processen, regelt de basisadministratie en zorgt dat elke vestiging top draait, zodat consulenten zich kunnen richten op commerciële groei.

Je bent tweetalig NL/FR, bereid België breed te verplaatsen en levert proactief input voor structurele verbeteringen, met focus op klantgroei en continuïteit.