Hulpverlener Crisisteam

HR-Technologies; Antwerpen; Hybride; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

80% contract

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Vervoersvergoeding

Smartphone en laptop

Glijdende werktijden

Verlofregeling

Résumé du poste

CAW Rivierenland zoekt een betrokken medewerker crisishulpverlening voor het hele traject van crisismeldpunt tot crisisopvang. Je werkt aan inschattingen, escalatiepreventie en doorverwijzing naar passende zorg, met nadruk op outreachende en mobiele hulpverlening.

Je werkt in een dynamische organisatie, met flexibiliteit in ondersteuning van collega’s en veiligheid voor cliënten, en met rijbewijs als vereiste plus mogelijke wagen. Ervaring is een troef.

Qualifications

• Ervaring in crisishulpverlening is een troef.

Responsabilités

• Beheer van crisishulpverleningstrajecten (crisismeldpunt, crisisinterventie, crisisbegeleiding, crisisopvang)
• Uitwerken van inschattingen en doorverwijzingen naar passende hulpverlening
• Begeleiden en ondersteunen van cliënten en netwerk
• Samenwerken met collega’s en diverse partners in outreachende hulpverlening
• Zorgen voor continuïteit en veiligheid bij crisissituaties

Description du poste

De werking van het Crisisteam wordt opgesplitst in vier onderdelen: crisismeldpunt, crisisinterventie, crisisbegeleiding en crisisopvang.

Het crisismeldpunt vormt de toegangspoort tot de crisishulpverlening en zo ook tot het Crisisteam. Op werkdagen tussen 9u en 17u neemt één teamlid (in beurtrol) deze functie op. Je verzamelt de nodige informatie, taxeert de crisissituatie en schat mee in welk antwoord het meest aangewezen is. Dat kan gaan van een consult en ondersteuning van de aanmelder tot het opstarten van crisishulp of een gerichte toeleiding naar andere hulpverlening.

Bij crisisinterventie ga je gedurende maximaal vijf dagen intensief aan de slag met een psychosociale crisissituatie. Je brengt de situatie verder in kaart, werkt aan de-escalatie en probeert opnieuw rust en hanteerbaarheid te creëren. Veiligheid staat hierbij steeds centraal.

Crisisbegeleiding is een intensieve, ambulante en mobiele begeleiding van maximaal 28 dagen. Samen met de cliënt en diens context werk je aan concrete doelstellingen om de crisissituatie opnieuw hanteerbaar te maken, een veranderingsproces op gang te brengen en toekomstige crisissen zoveel mogelijk te vermijden. Je volgt de veiligheid op, versterkt de krachten en mogelijkheden van de cliënt en diens context en betrekt waar mogelijk het netwerk. Indien nodig worden stappen gezet naar passende vervolghulp.

Als er tijdelijk verblijf nodig is om een crisis te stabiliseren of rust en afstand te creëren, kan crisisopvang worden ingezet. Ook de residentiële begeleiding binnen deze crisisopvang behoort tot je takenpakket.

Dit aanbod kan worden ingezet voor minderjarigen, meerderjarigen, gezinnen en individuen en hun context.

Enkele thema’s waarmee je binnen de crisishulpverlening aan de slag gaat, zijn escalerende relatie- en gezinsconflicten, vaak gepaard met geweld, slachtofferschap in de acute fase, acute onveiligheid en suïcidegedachten.

Er wordt sterk ingezet op mobiele en outreachende hulpverlening. Waar mogelijk ga je bij mensen aan huis en bied je snel, krachtig en intensief hulp. Bijna altijd worden ook belangrijke figuren uit het netwerk en de reeds aanwezige hulpverlening betrokken, zoals partners, kinderen, ouders, andere betekenisvolle steunfiguren en professionele hulpverleners.

Je kan zelfstandig werken, kan prioriteiten stellen en bezit een sterke tolerantie voor de diversiteit, onvoorspelbaarheid en tempowisselingen in het werk.

Je bent actiegericht, besluitvaardig en stressbestendig. Je kan emancipatorisch te werk gaan en beschikt over voldoende veer- en draagkracht om met confronterende situaties om te gaan.

Bovendien ben je in staat een snelle inschatting te maken die als basis kan dienen voor een begeleiding of verwijzing.

Om de continuïteit en de kwaliteit van de crisishulp te garanderen verwachten wij dat je voldoende teamgeest aan de dag kan leggen en in staat bent om intensief en open samen te werken met collega’s. Omwille van complexiteit, heftigheid of veiligheid verwachten een flexibiliteit in de ondersteuning van collega’s en de mogelijkheid om, in duo, aan de slag te gaan. Dit vereist dat je je kwetsbaar kan opstellen ten aanzien van je collega’s en leidinggevende.

Ervaring in crisishulpverlening is een troef.

Omdat we inzetten op mobiel en outreachend werken, verwachten we van onze medewerkers dat ze zich over heel ons werkingsgebied kunnen verplaatsen en dus beschikken over een rijbewijs. Indien je ook over een eigen wagen beschikt, vormt dit een troef voor jouw sollicitatie.

Wij zorgen voor jou

• Je komt terecht in een organisatie in beweging, waar je ervaring kan opdoen en groeien
• We bieden je een contract van onbepaalde duur voor 80% aan.
• Een marktconforme verloning volgens barema PC 319.01 met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheques,
• Tussenkomst in vervoersonkosten, zowel woon-werkverkeer als dienstverplaatsingen
• Een smartphone en laptop voor werkgebruik
• Glijdende werktijden om werk en privé optimaal op elkaar af te stemmen en een gunstige verlofregeling

CAW Rivierenland versterkt het psychosociaal welzijn van inwoners uit de 4 eerstelijnszones Bonstato, Klein-Brabant-Vaartland, Mechelen-Katelijne en Pallieterland. We richten ons in het bijzonder naar de meest kwetsbaren.

We versterken de mogelijkheden van mensen die in hun welzijn bedreigd zijn. Zo kunnen zij hun rechten realiseren en zich opnieuw verbinden met zichzelf, hun omgeving en de samenleving.

Hierbij vertrekken we vanuit de eigenheid en de krachten van de cliënt zelf. Zo stimuleren en motiveren we hun zelfredzaamheid.

Naast het bieden van deskundige hulp, informeren en sensibiliseren we het publiek en instanties rond welzijnsbedreigende situaties. We werken samen met andere actoren uit het werkveld en ondersteunen welzijnsbevorderende initiatieven. De vragen, belangen en krachten van cliënten staan in alles wat we doen centraal.

CAW maakt sterker.

Indien je graag bijkomende informatie wil omtrent de inhoud van de functie kan je contact opnemen [e-mail].