Head of E‑Commerce & Omnichannel Growth

Jobloom; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 110 000 - 150 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat permanent

Développement professionnel

Formation continue

Package salarial compétitif

Ambiance collaborative

Résumé du poste

BENU Belgium recherche un Head of eCommerce pour diriger les activités numériques de bout en bout, définir la stratégie commerciale et optimiser l'expérience client et la feuille de route opérationnelle.

Ce poste exige au moins 8 ans d'expérience, une connaissance approfondie de GA4, Shopify Plus et Algolia, et une aptitude à collaborer avec le management senior et des agences externes pour construire un modèle eCommerce évolutif et centré sur le client.

Qualifications

• Minimum 8 ans d'expérience pertinente dans l'e-commerce, le commerce de détail ou les environnements numériques.
• Familiarité avec GA4, Shopify Plus et Algolia.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et collaboration avec des dirigeants.
• Expérience avec des partenaires de développement externes et gestion de feuilles de route.
• Mentalité pratique et entrepreneuriale, capacité à piloter une unité commerciale startup au sein d'un grand groupe.
• Curiosité pour l'IA et les outils émergents, capacité à innover et tester rapidement.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie numérique de bout en bout pour BENU Belgium.
• Responsabilité du P&L et optimisation de la marge et des coûts.
• Analyser régulièrement les performances et générer des insights actionnables.
• Optimiser l'assortiment, la tarification et les promotions pour améliorer les conversions.
• Conduire l'intégration omnicanale (Click & Collect) et travailler avec le fulfilment et le service client.
• Gérer la roadmap eCommerce avec l'agence externe et superviser les évolutions de la plateforme Shopify Plus / headless.

Connaissances

Leadership eCommerce

GA4

Shopify Plus

Algolia

Gestion des parties prenantes

Partenariats agences externes

Esprit entrepreneurial

IA & outils émergents

Outils

Shopify Plus/headless

PIM

ERP

OMS

Description du poste

BENU Belgium recherche un Head of eCommerce pour diriger les activités numériques de bout en bout, définir la stratégie commerciale et optimiser l'expérience client et la feuille de route opérationnelle.

Ce poste exige au moins 8 ans d'expérience, une connaissance approfondie de GA4, Shopify Plus et Algolia, et une aptitude à collaborer avec le management senior et des agences externes pour construire un modèle eCommerce évolutif et centré sur le client.