Groups & Events Lead — Klantgerichte Coördinatie

KLOOSTER HOTEL; Blanden; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Martin's Klooster Leuven zoekt een Groups & Events Coördinator m/v om alle vergaderingen, groepsreserveringen en evenementen in het hotel te organiseren. Je begeleidt klanten van het eerste contact tot aan de uiteindelijke facturatie en blijft tijdens het evenement het vaste aanspreekpunt.

Je denkt proactief mee met de organisatie, lost problemen snel op en zorgt voor een vlekkeloos verloop. Daarnaast stel je gedetailleerde function sheets op en briefft alle operationele afdelingen volledig.

Qualifications

• Dynamisch en creatief met sterke onderhandelingsvaardigheden.
• Punctueel, nauwkeurig en gestructureerd.
• Verkoopgerichte instelling; klanten enthousiasmeren.
• Vloeiend Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Begeleiden van de klant van eerste contact tot facturatie.
• Tijdens het evenement het vaste aanspreekpunt zijn voor de klant.
• Proactief meedenken met de organisatie en problemen snel oplossen.
• Opstellen van gedetailleerde function sheets en zorgen voor briefing van alle operationele departementen.

Connaissances

Dynamisch en creatief

Administratieve duizendpoot

Commerciële flair

Talen: Nederlands, Frans, Engels

Description du poste

Martin's Klooster Leuven zoekt een Groups & Events Coördinator m/v om alle vergaderingen, groepsreserveringen en evenementen in het hotel te organiseren. Je begeleidt klanten van het eerste contact tot aan de uiteindelijke facturatie en blijft tijdens het evenement het vaste aanspreekpunt.

Je denkt proactief mee met de organisatie, lost problemen snel op en zorgt voor een vlekkeloos verloop. Daarnaast stel je gedetailleerde function sheets op en briefft alle operationele afdelingen volledig.