Global Technical Support Engineer – HVAC & Automation

Jobat; Zulte; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Jobat in België zoekt een Technical Support Engineer die internationale klanten technisch ondersteunt en storingen efficiënt oplost. Vanuit de vestiging in regio Zulte werk je nauw samen met service, kwaliteit en R&D en analyseer je data via HMI-interfaces.

Je behandelt storingen aan industriële machines, HVAC-installaties en elektrische sturingen, documenteert oplossingen en deelt expertise met collega’s. Je groeit uit tot technisch specialist en geeft trainingen aan klanten en internationale

Qualifications

• Analytische vaardigheden bij technische storingen en data-analyse.
• Klantgericht en in staat relaties op te bouwen.
• Kennis van industriële machines, HVAC en monitoring.
• Samenwerken met service, kwaliteit en R&D.

Responsibilities

• Analyseert technische storingen en voert troubleshooting uit tot duurzame oplossing.
• Fungeert als eerste technisch aanspreekpunt voor klanten en bouwt relaties op.
• Analyseert data via HMI-interfaces om afwijkingen te identificeren.
• Werkt met industriële machines, HVAC-installaties, elektrische sturingen en monitoringsystemen.
• Overlegt met kwaliteitsafdeling en R&D bij aanpassingen of verbeteringen.
• Documenteert technische oplossingen en draagt bij aan een interne kennisbank.
• Ontwikkelt zich tot technisch specialist en deelt expertise met collega's.
• Organiseert en verzorgt technische opleidingen voor klanten en internationale service engineers.
• Werkt in een internationaal team van technische support engineers in België, Azië en Zuid-Amerika.

Skills

Troubleshooting

Root cause analysis

Customer relations

Industrial machines

HVAC systems

Electrical controls

Monitoring systems

Technical training

Knowledge sharing

Cross-functional collaboration

Job description

Jobat in België zoekt een Technical Support Engineer die internationale klanten technisch ondersteunt en storingen efficiënt oplost. Vanuit de vestiging in regio Zulte werk je nauw samen met service, kwaliteit en R&D en analyseer je data via HMI-interfaces.

Je behandelt storingen aan industriële machines, HVAC-installaties en elektrische sturingen, documenteert oplossingen en deelt expertise met collega’s. Je groeit uit tot technisch specialist en geeft trainingen aan klanten en internationale