Global Logistics & Customer Service Specialist

Lotus Bakeries; Eeklo; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Lotus Bakeries Willems Biscuits in Eeklo is op zoek naar een Customer Brand Business Customer Service Assistant. Je beheert klantorders van A tot Z, houdt de productbeschikbaarheid in de gaten en stemt af met magazijnen en transporteurs in een internationale omgeving.

Je bouwt sterke relaties op met klanten en collega’s, verzorgt exportdocumentatie en identificeert procesverbeteringen. Een bachelor of gelijkwaardige ervaring in logistiek of customer service is gewenst, met vloeiend Nederlands en

Qualifications

• Bachelor of gelijkwaardige ervaring in logistiek/supply chain of klantgerichte omgeving.
• Eerdere werkervaring in een administratieve, logistieke of klantgerichte rol.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken, tijdig handelen.
• Goede communicatie met diverse stakeholders en klant centraal.
• Initiatief nemen en oplossingsgericht denken bij meerdere prioriteiten.

Responsabilités

• Beheer klantorders van a tot z en verwerk ze in SAP.
• Volg beschikbaarheid van producten en coordineer met magazijnen.
• Coördineer transporten voor vlotte leveringen en afhalingen.
• Bouw sterke klant- en transporteurrelaties op en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Verzorg exportdocumentatie en certificaten voor internationale verzendingen.
• Signaleer verbeterkansen en draag bij aan procesoptimalisatie.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie (Nederlands & Engels)

Formation

Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring

Outils

SAP/S4HANA

Description du poste

Lotus Bakeries Willems Biscuits in Eeklo is op zoek naar een Customer Brand Business Customer Service Assistant. Je beheert klantorders van A tot Z, houdt de productbeschikbaarheid in de gaten en stemt af met magazijnen en transporteurs in een internationale omgeving.

Je bouwt sterke relaties op met klanten en collega’s, verzorgt exportdocumentatie en identificeert procesverbeteringen. Een bachelor of gelijkwaardige ervaring in logistiek of customer service is gewenst, met vloeiend Nederlands en