Global IT Support Engineer - Hybrid On-Site/Remote

AGO Jobs & HR GENK

Genk

Hybride

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 3 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV et une lettre de motivation personnalisés qui correspondent à l’offre.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

AGO Jobs & HR GENK zoekt een ervaren IT Support Engineer voor een dynamische productieomgeving in Genk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en bewaakt de continuïteit van systemen, hardware en netwerken.

Je combineert on-site ondersteuning met remote support en werkt samen met een internationaal IT-team. Ervaring met incidentenregistratie en escalatie is een plus, net als klantgerichte communicatie.

Qualifications

Ervaring met IT-ondersteuning en incidentbeheer.
Klantgerichte communicatie en probleemoplossend vermogen.
Kennis van IT-systemen en netwerken is gewenst.

Responsabilités

IT-storingen analyseren en oplossen
Pc's, servers, netwerken en software onderhouden
Gebruikers ondersteunen op locatie en vanop afstand
Incidenten en service requests correct registreren
Supportvragen opvolgen en tijdig escaleren
IT-systemen en procedures mee bewaken

Description du poste

Je combineert on-site ondersteuning met remote support en werkt samen met een internationaal IT-team. Ervaring met incidentenregistratie en escalatie is een plus, net als klantgerichte communicatie.

Obtenez votre examen gratuit et confidentiel de votre CV.

ou faites glisser et déposez votre fichier ici.