Global Customer Service & Order Specialist (Remote)

Select HR; Oudsbergen; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques en verzekeringen

Bonusregeling

Flexibele werkuren

Opleidingen en doorgroeikansen

Kans op vast contract

Résumé du poste

Select HR in België zoekt een Customer Service Medewerker voor een internationale omgeving in Oudsbergen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat het volledige orderproces vlot verloopt, van ontvangst tot levering.

Je hebt een klantgerichte houding, werkt nauw samen met interne afdelingen en bewaakt leveringen en leveringsvoorwaarden. Er is ruimte voor ontwikkeling en een 6 maanden contract met kans op vast.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Nederlands en Engels op hoog niveau.
• Bereid tot werken in een internationale omgeving.

Responsabilités

• Verwerk en volg bestellingen van A tot Z.
• Adviseer klanten over bestellingen, leveringsmogelijkheden en levertijden.
• Behandel vragen, klachten en retouren op een klantgerichte manier.
• Bewaak leveringen, transporten en afgesproken leveringsvoorwaarden.
• Werk nauw samen met interne afdelingen om dienstverlening te garanderen.
• Denk actief mee over proces- en informatiestroomverbeteringen.

Connaissances

Communicator

Teamplayer

Prioriteiten stellen

Analytisch denken

Klantgericht

MS Office

SAP

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Outils

MS Office

SAP

Description du poste

Select HR in België zoekt een Customer Service Medewerker voor een internationale omgeving in Oudsbergen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat het volledige orderproces vlot verloopt, van ontvangst tot levering.

Je hebt een klantgerichte houding, werkt nauw samen met interne afdelingen en bewaakt leveringen en leveringsvoorwaarden. Er is ruimte voor ontwikkeling en een 6 maanden contract met kans op vast.