Global Customer Experience Lead – Digital Solutions

OXIDA; Zulte; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

OXIDA zoekt een proactieve role in de industrie van hatchery en pluimvee. Je bouwt de klantenervaring rond digitale oplossingen en advanced services wereldwijd (exclusief APAC) en werkt samen met sales en engineering om marktadoptie en klanttevredenheid te verbeteren.

Je initieert contact met bestaande klanten en prospects, geeft demos, volgt offertes op en monitort gebruik en adoptie van de software en cloudtoepassingen.

Formación

• Klantgerichte professional met focus op digitale oplossingen en services.
• Ervaring met presentaties en live/demo’s aan klanten.
• Ervaring met offertes en salestrategieën in B2B-omgevingen.

Responsabilidades

• Legt contact met klanten en prospects om digitale oplossingen te introduceren.
• Geven van online en live demo's om waarde te tonen.
• Volgt offertes op in samenwerking met area sales en lokale agentschappen.
• Monitort klantactiviteit en adoptie van oplossingen en grijpt in waar nodig.
• Verzorgt training en ondersteuning, zowel remote als on-site.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Demo geven

Salesondersteuning

Training geven

Cross-functioneel samenwerken

KPI-monitoring

Herramientas

CRM-software

MS Office

Descripción del empleo

OXIDA zoekt een proactieve role in de industrie van hatchery en pluimvee. Je bouwt de klantenervaring rond digitale oplossingen en advanced services wereldwijd (exclusief APAC) en werkt samen met sales en engineering om marktadoptie en klanttevredenheid te verbeteren.

Je initieert contact met bestaande klanten en prospects, geeft demos, volgt offertes op en monitort gebruik en adoptie van de software en cloudtoepassingen.