Gestionnaire de Plaintes — Droit du Travail, Télétravail

Bright Plus

Charleroi

Hybrid

EUR 23,000 - 36,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Job summary

Bright Plus à Charleroi recherche un Gestionnaire de plaintes en mission temporaire à temps plein pour 2 à 3 mois. Vous analyserez les demandes, calculerez les rémunérations et préparerez les dossiers pour le service juridique, tout en accompagnant les affiliés et en répondant à leurs questions.

Vous contribuerez à la veille sur le droit du travail et les conventions collectives. Poste en hybride avec 2 jours de télétravail par semaine, la formation est prévue et vous bénéficierez d’un

Qualifications

Titulaire d'un bachelier pertinent ou expérience équivalente.
Bon bagage juridique ou expérience en RH/personnel.
Bonne compréhension des salaires et des textes de CC.
Personne précise, volontaire, rapide à apprendre et flexible.

Responsibilities

Analyser les demandes et plaintes des affiliés et rédiger les courriers.
Analyser les dossiers, calculer les rémunérations et préparer les pièces pour le service juridique.
Répondre aux questions des affiliés et intervenir auprès des employeurs si nécessaire.
Apporter une expertise et informer sur les thèmes du travail et de la législation sociale.
Réaliser une veille sur les évolutions du droit du travail et des conventions collectives.
Contribuer au fonctionnement syndical en gérant des dossiers régionaux.