Gestionnaire Contrats Assurances H/F

AXA Partners; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire mensuel brut compétitif

Indemnité nette 90 €/mois

Remboursement transports 100%

Chèques-repas 10 €/jour

Éco-chèques 250 €

Assurance groupe et hospitalisation

Jusqu'à 30 jours de congé

Plan cafétéria

Résumé du poste

AXA Partners recherche un Gestionnaire Contrats Assurances dédié à la santé, axé client et empathique. Vous gérez les contrats, communiquez avec clients et partenaires, et assurez onboarding et résiliations dans un cadre dynamique.

Profil bilingue FR/NL et orientation service client exigés; poste collaboratif, avec des avantages et un salaire brut mensuel aligné au marché belge.

Qualifications

• Bilingue Français et Néerlandais indispensable.
• Mentalité orientée client et attitude positive.
• Excellentes compétences d’écoute et de communication.

Responsabilités

• Gérer les contrats d’assurance santé avec précision et empathie.
• Communiquer clairement avec clients et partenaires.
• Assurer onboarding, mises à jour et résiliations des polices.
• Collaborer avec l’équipe pour offrir un service exceptionnel.
• Maintenir une documentation précise et suivi dans les délais.

Connaissances

Bilingue FR-NL

Orientation client

Excellente communication

Curieux et proactif

Esprit d’équipe

Description du poste

Rejoignez AXA Partners en tant que Gestionnaire Contrats Assurances — Soyez au cœur de la gestion de l’assurance santé centrée sur le client !Êtes‑vous un(e) communicant(e) proactif(ve), empathique, avec une passion pour aider les autres ? Nous recherchons quelqu’un qui s’épanouit dans un environnement dynamique, qui valorise le travail en équipe et qui souhaite réellement faire une différence dans la vie des gens.

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

• Gérer les contrats d’assurance santé avec précision, soin et empathie
• Communiquer de manière claire et compatissante avec les clients et partenaires
• Assurer un onboarding fluide, ainsi que les mises à jour et résiliations des polices
• Collaborer avec une équipe diversifiée pour offrir un service exceptionnel
• Maintenir une documentation précise et assurer un suivi dans les délais

VOTRE PROFIL

• Bilingue en français et en néerlandais — vos compétences linguistiques sont votre super-pouvoir !
• Une mentalité orientée client et une attitude positive, proactive
• Excellent(e) communicant(e) avec de solides compétences à l’écoute
• Curieux(se), proactif(ve) et désireux(se) d’apprendre
• Esprit d’équipe, attention aux détails, souci de la qualité et collaboration ouverte

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous Rejoignez Une Entreprise Très Attachée à La Qualité De Vie Au Travail De Ses Salariés Et Qui Offre De Nombreux Avantages Collaborateurs

• Salaire mensuel brut compétitif
• 90 € d'indemnité nette par mois
• Remboursement à 100 % des frais de transport en commun pour les trajets domicile-travail
• Chèques-repas d'une valeur de 10 € par jour
• 250 € d’éco-chèques
• Assurance : assurance groupe, assurance hospitalisation et ambulatoire, assurance invalidité, assurance accident
• Jusqu'à 30 jours de congé
• Plan cafétéria (optimisation du 13e mois)

Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Ce qui nous différencie?

Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l’expertise et la passion qui animent nos 8000collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55000professionnels à travers le monde.

Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.